1. 如何投訴電影院違規
談回顧客投訴,其實顧客投訴電影院無非以下原因:電影設備質量原因引起的投訴;服務不及時而引起的投訴;價格原因引起的投訴;電影或服務的過度宣傳而引起的投訴;「人」的原因所有引起的投訴(一方面顧客可能會因為不滿服務員的服務質量和水平而產生的,另一方面就是顧客之間的不良關系而產生的)。在電影院管理中處理好已經發生的投訴,這是首要任務。(北京蜂火影聯文化發展有限公司)
每次投訴的妥善處理,都能提高團隊的管理水平。但不一定所有的不滿都一定會產生投訴,發現這些不滿對影院管理更有價值。影響影院顧客投訴因素一般有以下原因:
1、投訴行為本身的成本太大,從而使顧客產生了不值得去投訴的想法。投訴行為本身的成本包括兩方面。一方面投訴要耗費一定的財力和時間,比如說可能要打幾通電話,寫一封陳詞強烈、要求合理的投訴信,或者消耗一定的時間來等待投訴處理結果,等等。另一方面投訴給投訴者本身也帶來了一定的心理和精神的負擔,特別是他們將不得不再次面對給他們造成傷害的服務或管理人員時,或者採取司法手段解決時,他們的精神負擔都會加重。
2、顧客本身缺乏必要的常識,或者其他的原因導致他們不知道應該向誰投訴,或者是應該怎樣去投訴。
3、顧客本身認為即使投訴也不會得到圓滿的答復。大部分顧客對自己的投訴所能帶來的滿意結果持懷疑態度。
2. 如何投訴電影院
如果是影院員工或是服務不滿意,打影院自己的投訴電話就可以,如果不行直接給消協打電話。
3. 電影院錄像違法
該錄像如果僅為自己欣賞,也不進行傳播,沒有涉嫌違法。
4. 在電影院錄制剛剛上映的電影犯法嗎如果我把它發布到網路上呢算犯法嗎
算,侵犯版權,傳播量大會追責
5. 在影院里看電影時使用手機錄像是否犯法
一般電影院是不讓錄的 不過你自己看是可以的 不能進行獲利活動。
6. 請問電影院禁止 錄像是法律規定還是電影院規定
是法律規定的,而且今年的新頒布法規更加嚴厲。
7. 法律有規定不讓在電影院里錄像嗎
電影院內使用手機拍照是否違法,目前還沒有明確的規定,但一般來說,電影院會有禁止拍照的提示。如果偷了這段視頻,就會觸犯法律,侵犯電影版權。
電影產業促進法第39條第2款規定: 「電影院或者其他公開放映電影的場所的工作人員發現觀眾在電影放映過程中從事侵犯與電影有關的知識產權行為的,可以依法予以制止。」
(7)電影院錄像舉報擴展閱讀:
1、不要在電影院吸煙。
2、不要在電影院亂丟垃圾。
3、不要在電影院大聲喧嘩。
4、不要在電影開始後隨意走動。
5、將手機關機或者關閉鈴音。
6、在電影開始後保持安靜。
7、多廳影院的觀眾廳要相對集中,設置中央放映機房,放映機房宜設置在走道上方。
8、休息廳、小賣部等充分利用觀眾廳後排坐席下的空間。
9、各區根據雜訊等級分布,採取合適的消聲、隔聲及減振措施。
10、放映、入場、退場、經營間的運行路線要合理安排、使線路便捷暢通。
11、影院各類標志明顯、明確;視線不遮擋。
12、觀眾廳任何位置保持試聽方向一致,控制各廳之間的串聲等。
8. 怎麼樣把錄像舉報
去
裡面有上傳QQT錄像舉報掛的
但光有錄像不行,還要知道對方的QQ號
很高興回答樓主的問題
如有錯誤請見諒
9. 在電影院拍照錄像是屬於民事違法行為還是行政違法行為還是刑事違法行為
這個屬於民事違法行為。
這個屬於個人,未經電影院的授權非法盜錄行為。
屬於民事侵犯權。
10. 如何投訴電影院
近幾年影院建設速度不斷加快,電影院遍地開花,而顧客對影院的不滿及投訴也成為普遍現象。前期階段各大院線及投資公司都把精力放在影院的數量和建設上,對影院管理保持「順其自然」的態度。升級影院管理水平一直都處於紙上談兵。(北京蜂火影聯文化發展有限公司)
而隨著影院的不斷增加,影院間的競爭變得白熱化。特別是沒有大公司背景的影院,受到前所未有的壓力。在一二線城市基本半小時車程內就有兩間電影院,顧客可選擇性增加,影院對待顧客的投訴已重視起來。以前可以輕視顧客的投資,反正這里只有一間電影院,要看電影還是只能來這里。影院那種對顧客強勢的地位已經一去不返了。電影院重經營輕管理的觀念已經要轉變,現在經營和管理兩手都要抓,兩手都要硬。