① 建築物的英文 比如shopping mall 啊
art gallery 美術館
general store 雜貨店
gas station 加油站
church 教堂
dispensary 診所
book store 書店
office block 辦公大樓(美國人一般說 office building)
business hall 營業廳
laundry 洗衣店
24-7 store 便利店(口語)
stock exchange hall 股票交易大廳
toll gate 收費站
recycle station 回收站
commercial plaza 購物廣場
subterranean garage 地下停車場
weather station 氣象站
tv station 電視台
radio station 電台
elementary school 小學
junior high school 初中
high school 高中
middle school 中學
college 專科大學,大學學院
university 綜合性大學
harbour 港口
Embassy 大使館
skyscraper 摩天樓
wholesale house 批發店
barbershop 理發店
pharmacy 葯店
beauty shop 美容店
② 什麼叫自助式服務
隨著Kiosk等自助式服務亭在美國的普及,自助革命已經來了!自助革命已經在不僅僅是服務業興起,它還有更加廣闊的空間。
國際先驅導報文章美國人戴維·威克,77歲,當他今年4月從達拉斯飛往巴爾的摩時,第一次使用Kiosk(一種狀似ATM機的戶外智能型個人電腦,有觸控式屏幕,可提供人性化互動式服務)登機,當他從巴爾的摩返回時,就已經能夠熟練掌握Kiosk的要領了。「很簡單,只要照著提示做就行了。」威克說。
不少飛機的乘客說,Kiosk使得登機變得快捷了,人們不必再排長隊等候了。
對於消費者來說,一整天不用和任何人說話,只需要輕觸電腦屏幕,就能完成儲蓄、加油、預定電影票、交停車費、買日用品、列印照片、買乾果和螺絲釘、更新汽車登記、或是重新獲得登機卡這類事情,這樣的場景曾是人們的夢想,但是現在夢想真的實現了。自助革命真的來了
自助革命讓消費者擺脫了長長的等待隊伍,減少了等候時間,並給了他們更多的控制權。更多產業開始採用自助服務技術——甚至是那些像航空和飯店業這種雇員和客戶之間交流頻繁的行業。消費者,無論年齡如何,正在享受這些技術帶來的便利,並且情況已經非常普遍。
航空業是自助服務的領頭人,通過增加機票核對kioks以減少排隊擁堵。「9·11」恐怖襲擊之後,增加了安保系統,要求乘客在登機之前經過安檢,這也刺激了更多kioks的出現。「毫無疑問,自助登機檢查迅速提高了這個過程的速度」,聯合航空的發言人詹森·謝克特說。
零售商——尤其是食品連鎖店——已經發現自助式服務機的好處,像麥當勞和漢堡王這樣的連鎖店正在他們的少數餐館中試驗自助服務的kiosks。在一天中最忙碌的進餐高峰,自我付費對那些時間緊迫的顧客來講是一個不錯的方法。有觸摸屏的kiosks提供銷售建議,並提示顧客,讓他們去判斷他們是否還需要其它的商品。
一些賓館也開始採用kiosks以使顧客能夠更快地到達房間。幾家知名的飯店從去年開始在紐約和波士頓使用kiosks,現在又開始拓展他們的此項業務。「這是極大的提速,如果我們可以讓人們以兩到三倍的速度刷卡,這樣他們可以享受到更好的服務,這樣增加了我們的客戶群。」
機動車輛管理部門因辦事效率低、導致車輛隊伍過長而聲譽不佳,所以一些交通管理部門運用自助式服務,提供24小時服務亭,可以讓顧客們享受諸如更新許可證、車輛注冊、和請求個人數字鑒定的服務。
根據頂點研究公司的統計數據顯示,全世界有超過450,000個kioks,這還不包括ATM自動取款機,到2007年,預測這個數字將會達到738,000個。
統計數據顯示,在美國Kiosks的資金流量去年達到了一千五百億美元,這個數據在2007年預期可以達到1萬億美元。自助式服務慢慢讓人著迷
自助服務興起於自己辦理儲蓄、自己在線購買汽油。人們不再像幾十年前那樣,步行到收銀窗口前去辦理。
「當初,在自動取款機(ATM櫃員機)剛被引進的時候,未來主義者認為,我們將生活在一個沒有出納員的社會了」,美聯儲發言人約翰·霍爾這樣說。
今年來,更智能化的kioks出現並漸漸普及。「人們曾經擔心採取kioks會得到糟糕地服務,但事實上它服務周到。」IBM咨詢的合夥人之一史蒂夫·勞克林說,「消費者們擁有控制力。」
盡管如此,仍然有一部分消費者更加鍾情於傳統的方式。他們似乎不太願意親自動手。
「的確還會有一些人拒絕這種技術,」IHL咨詢公司產業開發副主席李·霍夫曼說道:「因為某些區別,他們覺得這不方便,這也是人們的天性。」
同自動提款機出現時一樣,曾有人懷疑智能化的kioks等自助式服務亭的出現會讓很多人失業。但現在,大多數行業堅信,自助服務技術不會取代人力,隨著技術的發展,老闆們說他們將調整他們的員工去處理需要直接接觸客戶的業務,以提高生產效率。
「自助式服務亭確實有助於加快整個服務流程,但這樣使零售商、服務人員和顧客相分離。」一名銷售公司的管理人員說,「相互之間的交流是很重要的。」當銷售人員不斷減少,就不可能為銷售提供額外的服務,來引導顧客或者建立顧客對品牌的忠誠。
交通管理部門的女發言人帕姆·科恩說,在2003年交通管理部門的工作有0.24%的工作式通過自助式服務亭被圓滿地解決,並且它還有相當大的上升空間,「自主服務亭已經開始慢慢的使人著迷,它將變得越來越普及」。
相信不遠的將來,自助式服務亭也將出現在中國,並漸漸融入中國人的日常生活。
③ kiosk是什麼意思
kiosk 美 [ki'ɑsk] 英 ['kiːɒsk]
n.售貨亭;(出售報紙、飲料等的)小亭;報刊亭;公用電話亭.
資訊站;小賣部;信息亭.
例句:There is a small black bamboo beside the kiosk in the garden.
園林中的亭子邊,有一小片墨竹林。
the customer interface documents may be provided via a kiosk.
用戶界面的文檔可能由書報亭提供。
An information kiosk may contain all information and services internally in itshard drive.
資訊站可能包含在硬碟上的所有信息和服務在內部。
④ 亭子翻譯成kiosk好還是翻譯成booth好
亭子的翻譯是要靠語境的,而kiosk一般指帶觸摸屏的那種機器,可以叫「導覽機」吧。我們銀行的ATM機實際上也是一種kiosk。booth則是指一個攤位或展位之類的。
kiosk:英 ['kiːɒsk] 美 ['kiɑsk]
n.(土耳其、伊朗等地的)涼亭,亭子;(車站、廣場等處的)報刊亭,廣告亭,公用電話亭;(售票、茶點、問詢等用的)小亭;露天音樂台;地鐵入口
booth:英 [buːð; buːθ] 美 [bʊθ]
n.(帆布、木板、樹枝等搭建的)臨時棚舍,臨時窩棚,棚屋,小屋,隱蔽處
(市場或集市上的)貨攤,攤店,攤棚,售貨棚,售貨亭
(展覽會的)陳列亭
(選舉時設的小型臨時)投票站,投票亭(=polling booth)
(哨兵)崗亭;公用電話間(=telephone booth)
(餐館、咖啡館中的)火車座,簡易小隔間
(單人)小間,小亭,(活動不受干擾的)小隔間,(隔開的)小房間;(音樂用品商店的)隔開的小間;(電影院)放映室
[ 復數 booths ]