1. 汶萊帝國酒店一晚多少錢
大床50 小床30 板凳10塊 草墊子2塊
2. 准備在汶萊住三晚上,請問是在市中心還一點還是在火車站旁邊好一點呀
1.The Empire Hotel & Country Club, Brunei(汶萊帝國酒店和鄉村俱樂部)
3. 汶萊酒店是哪國的,汶萊是個什麼地方
汶萊是個國家,飛輪海里的吳尊就是汶萊人
簡史
汶萊從8世紀起就是人類居住地之一,13世紀成為一個伊斯蘭國家。14世紀下半葉,汶萊是以瓜哇為基地建立的麻喏巴歇帝國的屬國。此後不久,它成為一個獨立的蘇丹國。
汶萊王室編年史只記載了歷代蘇丹的名字,但其在位確切年代不詳,蘇丹國的起源日期亦無法確定。1888年汶萊為英國保護國。1941年至1945年被日本軍隊佔領。第二次世界大戰後,汶萊再度淪為英國保護國。從1948年起至1959年第一部憲法頒布之日為止,一直由英國任命的沙撈越總督作為汶萊的高級專員。1971年11月,英國和汶萊簽約,汶萊獲得了「完全的內部獨立」,英國僅保留其負責汶萊的國防和外交事務的權利。1984年1月1日汶萊獲得完全獨立,隨即被接納為聯合國、英聯邦和伊斯蘭會議組織的成員國。
地理位置
位於東南亞,在加里曼丹島北部。北濱南中國海,其餘疆域與馬來西亞的沙撈越接壤,並被其分割成不相接連的兩部分。
汶萊帝國酒店十萬元一晚的帝王級享受,對於懂得享受和追求奢華感覺的人士絕對是最佳的選擇。 開業4年的帝國酒店是豪華避世勝地,亦是世界上規模最大的度假村之一,總面積超過180公頃(445英畝),擁有一個由高爾夫著名設計師Jack Nicklaus設計的高爾夫球錦標賽場地,住客置身其中可同時欣賞南中國海的美麗景色。
4. 世界十大酒店排名
《全球十大度假酒店排名出爐》
2013年7月23日,美國權威旅行雜志--《CN旅行家》發布了最新的全球十大度假酒店名單,排名前十的酒店無一例外均超過了美國的AAA標准最高鑽石級,以及中國的五星級標准,其中迪拜的帆船酒店以及阿布扎比的宮殿酒店更是達到了七星級和八星級標准。
7月23日,美國權威旅行雜志--《CN旅行家》(CondeNastTraveller)發布了最新的全球十大度假酒店名單,位於阿聯酋的迪拜帆船酒店以及阿布扎比宮殿酒店占據了榜單的前兩位,充分顯示出阿聯酋強盛的經濟實力。同時,美國也不甘示弱,拉斯維加斯的威尼斯人酒店以及夏威夷的格蘭地威拉大飯店也躋身前十,在數量上與阿聯酋持平。而中國僅有位於廣東省珠三角雙月灣的檀悅豪生度假酒店上榜,名列第八。
據悉,此次評選將考察重點集中在酒店的度假功能,並嚴格按照美國1977年頒布的《權威酒店指南》(TheOfficialHotelGuide)對全球范圍內241家超五星級酒店進行逐個評分,並按照評分高低排名,排名結果在美國最權威的全面可靠的分類系統Apollo/Galileo及AAA的會刊均可查閱。
值得注意的是,美國通用的AAA級評判標准與我國的一至五星級評判標准在結構上基本相似,只是針對不同的細節並結合度假需求進行了刪減,從而得出最終的評分標准。考察內容不僅涉及到酒店的建築風格、建築質量、裝潢、設備、設施條件,還包括酒店的服務質量、服務項目等。據知情人士透露,美國人對這類評選的考察工作是十分細致的,甚至連客房內配備的牙刷、牙膏、洗發水的質量好壞都將影響到評分結果。
排名前十的酒店無一例外均超過了美國的AAA標准最高鑽石級,以及中國的五星級標准,其中迪拜的帆船酒店以及阿布扎比的宮殿酒店更是達到了七星級和八星級標准。雖然中國的檀悅豪生度假酒店僅排名第八,但也達到了六星級度假酒店標准,成為中國唯一上榜的度假酒店。
1、迪拜帆船酒店(阿聯酋)
2、阿布扎比宮殿酒店(阿聯酋)
3、拉斯維加斯威尼斯人酒店(美國)
4、汶萊帝國酒店(汶萊)
5、米蘭湯豪斯佳樂利酒店(義大利)
6、巴黎克里雍大飯店(法國)
7、維多利亞帝後飯店(加拿大)
8、雙月灣檀悅豪生度假酒店(中國)
9、坎昆萬豪JW度假酒店(墨西哥)
10、夏威夷格蘭地威拉大飯店(美國)
5. 汶萊帝國酒店的前廳部是怎樣設置
前廳部是現代酒店管理中的一個重要部門,是整個酒店服務工作的核心,對酒店的的市場形象、行業競爭力和經濟效益都產生著重要的影響.因此,酒店應針對前廳部問題積極採取措施以提高顧客的滿意度.
一、現代酒店前廳部的作用
前廳部是客人首先直接與酒店接觸的場所,涉及酒店提供對客服務的各項內容,是酒店對客服務開始和最終完成的場所.首先,前廳部通常位於酒店主要入口處,是客人入住後獲得信息的主要場所.其次,對於酒店來說,前廳部是酒店組織客源、銷售客房、組織接待和協調對客服務,並為客人提供各種綜合服務的部門.最後,前廳部就像酒店的門面,從每一位客人抵達酒店到最終離開,其所享受到的服務都與前廳部的工作密切相關,都直接關繫到客人對酒店的第一印象及服務滿意度.酒店服務質量直接關繫到酒店的生存與發展,前廳部對此起著至關重要的作用,前廳部的服務質量以及管理決策水平會直接影響到酒店的市場形象及行業競爭力,從而影響到酒店的經濟效益.因此,前廳部是現代酒店管理中各部門運營中的關鍵所在,作用十分重要.
二、現代酒店前廳部在經營中存在的問題
1.前台的組織結構流程冗繁
現代酒店前廳部組織結構大多是分級分層管理,從經理、大堂、主管、領班到員工在信息傳遞上存在偏差和誤解,耗時也較多.這樣的分級管理流程在節奏日益加快的當今社會卻顯得冗繁.減少組織層次,實現組織結構扁平化是現代酒店管理的發展趨勢,這樣做可以使信息傳遞更加通暢.如果接待員的請示過程把客人等待的耐心漸漸耗盡,很容易造成投訴.這是在前台工作中普遍存在的問題. 2.前廳部人員銷售客房的技巧尚需進一步提高 前廳部的主要任務之一是銷售客房,與前台緊密相關的客房銷售工作主要有以下幾種情形:預定銷售、接待銷售、合理排房與價格控制. (1)在預定銷售時,客人常常採取電話或直接走到前台來預定,在這個過程中單有主動的推銷意識是遠遠不夠的,訂房是否成功還受到接待員推銷技巧、熟練程度、對酒店產品的熟悉程度等主觀方面的影響.(2)在接待銷售時,對於已經預定了客房的客人來說,接待員要表現出強烈的服務意識,但也要注重對酒店其他服務設施的推銷,而在實際操作中這個環節很薄弱.(3)接待員由於本身的知識欠缺和對房價變通的不熟悉,往往表現得不夠靈活,只限於根據預定實際情況辦理入住,報當日房價,沒有靈活地結合酒店價格政策、優惠政策來積極促銷. 3.前台人員流動量大,人才流失嚴重 據資料顯示,北京、上海、廣東等城市的酒店員工平均流動率在30%左右,有些酒店甚至高達45%,而在酒店各部門中,前廳部人員流動量佔到整個酒店的80%以上,一名員工至少需要3個月~6個月的培訓和工作實踐方能達到前廳部崗位要求,而且酒店大量的資訊和對前台員工的特殊要求,使前廳員工的流失成本遠遠高於其它部門.員工流失既會影響酒店的服務質量,又會給酒店增加培訓成本,員工流失還會對在酒店工作的其他員工的工作情緒產生不利影響,在一定程度上影響其他人的情緒和工作士氣. 4.前廳部與其他各部門溝通有待進一步加強 前廳部在酒店的正常高效運作中佔有很重要的地位,但酒店服務工作是各個部門各個崗位共同努力的結果,也需要與其他部門緊密合作才能更好地開展對客服務,加強溝通協調,保證酒店各部門各環節的高效運作.而在現代酒店實際運作中,造成客人投訴的一大部分原因是各部門之間缺乏溝通.比如:已經預定好房間的客人在辦理好入住手續後常常被接待員告知要等侯入住,原因是服務員在打掃客房,這時客人肯定會產生不滿情緒,究其原因,是因為前廳部與客房部沒有做好房間信息核對溝通工作.
三、現代酒店前廳部建設的對策研究
1.提高前廳接待員銷售客房的技巧
首先,運用不同方法巧妙地與客人商談價格.通常情況下有三種方法可供選擇:(1)聊天法.接待員要用聊天的方式了解客人的特點與喜好,分析他們的心理,耐心地介紹產品,與客人商談價格時,應使客人感到酒店銷售的產品是物有所值的,在銷售過程中推薦的是酒店的價值而不是價格.(2)任選法.這一技巧是前台服務員先向客人提供幾種可供選擇的價格,然後再徵求客人的意見.(3)滲透法.這種方法中,接受了第一個要求的客人會暗中顯示出他們接受得起這種要求.因此,他們可能會接受更大要求.其次,了解掌握不同客人的特點.在酒店住宿的客人,國籍、職業、性別、年齡、留宿目的各有不同,前廳部的服務員可以掌握客人的特點靈活推銷.最後,適時地介紹酒店相關產品.大多數住店客人都需要根據接待員的服務和介紹來決定如何消費,前廳部服務員要熟知酒店的銷售政策及價格變動幅度,同時前台接待員還要了解同行業的情況,幫助客人比較分析,突出本酒店優勢和特色,幫助客人做出選擇. 2.前廳部的組織結構要實行扁平化 現代酒店前廳部的組織結構要實行扁平化,加強對基層服務員的授權,讓接待員在一定范圍內不必匯報,讓每個員工都能夠獨立自主地解決一些問題,這樣關於服務質量的投訴就會減少4.對於接待員而言,充分適當的授權能喚起員工的工作責任感、創造性和對顧客的主動真切服務,員工這種自我負責,對客人盡心盡責的服務,也會為酒店帶來了良好的口碑和信譽,使酒店更具有競爭力. 3.實施「以人為本」管理,留住人才 酒店前台員工流失會給酒店帶來一定的損失,影響酒店服務質量.要從根本上改變這一狀況,從以下幾方面著手:(1)要提高員工薪水及福利.酒店應重視前台員工為加班犧牲個人時間的奉獻精神,給員工提供薪水的同時,給予加班費和適當獎勵,有效抑制人才流失,同時也吸引外部優秀人才的加盟.(2)要實施「以人為本」管理.酒店向客人出售的產品歸根結底就是服務,而服務產品質量高低取決於前台每一位員工的服務技能和服務熱情的高低,酒店應當尊重每一位員工,維護前台員工的權益,增強他們自信心,激發他們的工作熱情,提高員工對酒店的滿意度和忠誠度.(3)制定個人職業發展計劃.酒店為員工制定個人發展計劃,協助員工進行學習.通過學習,使每位員工對自己的現有能力進行衡量,使自己的特長和發展方向符合酒店變化的需求,通過這種持續不斷的個人發展,幫助員工適應酒店多方面的工作及未來發展的需要,促進個人和酒店的共同發展,降低員工流失率. 4.加強部門之間的溝通與合作 首先,與前廳部密切相關的首要部門之一便是客房部.以客人入住到離店過程為例:客人在辦理完入住手續時直接進入客房,如果前廳部沒有及時和客房部核對客房信息狀況,極有可能要讓客人等待.在客人入住後,前台客戶服務中心應當加強與客房部之間的銜接溝通,盡量滿足客人提出的合理要求,暫時不能滿足的必須做出合理解釋.其次,前廳部與銷售部、公關部也要加強溝通.前廳部在客房銷售工作上需與銷售部密切配合,參與制定客房的銷售策略.此外,前廳部與財務部也要及時溝通,保證帳務清晰.前廳部還要做好與餐飲部的溝通.前台接待員要掌握餐飲部的服務項目、服務特色,協助促銷.前廳部還要與人事部做好溝通,便於新員工的錄用與上崗培訓等. 5.培養接待員的服務感知 首先,培養服務感知必須端正接待員的服務態度.要營造良好的前台團隊氛圍,建立基層員工的主人翁意識.讓員工積極提供服務,而不要把服務看成是「任務」;其次,實踐出真知,大量的工作經驗對培養接待員的服務感知是必要的.不正確的服務感知會被慢慢淘汰,正確的服務感知會保留下來.這樣在培訓時就會把工作經驗和理論結合得更加緊密;最後,要尋找新的服務思維模式,而不是只局限於一成不變的服務程序,要在此基礎上加以個性化的服務,這樣才是服務感知的體現,如果接待員能夠從一個眼神,一個手勢和動作之中感知到客人需求,設身處地地為客人提供每個細節服務.這樣才能使客人在得到充分尊重的前提下對產品和服務感到最大程度的滿足.
6. 汶萊帝國酒店跟迪拜帆船酒店那個豪華
迪拜的水龍頭都是鍍金的 肯定是迪拜啊 錢都找不到花的了
7. 求世界十大頂級酒店,有哪些值得入住
世界頂級酒店有:半島酒店 、卓美亞酒店 、迪拜七星帆船酒店、文華東方酒店、安縵酒店。
1、半島酒店 Peninsula Hotels
全球僅有9家半島酒店,在中國就擁有香港、北京、上海3家!曾被選為全球十大知名酒店!半島酒店並不以量取勝,而是做精,它以在每一家大都市只建立一家頂級豪華酒店的理念而聞名,並被國際酒店業尊稱為「五星半島」。
5、安縵酒店 Aman
安縵在不丹擁有5家酒店,是不丹唯一的外國酒店品牌。酒店愛好者圈中流傳著一個神秘的名字「安縵」。甚至,安縵還催生了一個名為「安縵痴」的群體,他們每次度假總是尋找不同的安縵度假村來體驗,他們把度假村視為旅行目的地,住遍所有的安縵度假村成為了他們最大心願。
特點:
1、半島酒店的接送服務也是出了名的高調:全球最大的勞斯萊斯車隊、直升飛機、船舶接送,無論哪一種都會讓你覺得豪氣十足。
2、卓美亞所經營酒店不多,但是每一間都打造得奢華至極,迪拜的七星帆船酒店就是卓美亞最有影響力的傑作。
3、迪拜酒店:大廳、中庭、電梯、套房、浴室、門把手、水龍頭、煙灰缸,一眼望去都是金燦燦鍍金的;洗手台上放的洗漱用品是愛馬仕,而且你可以帶走。
4、文華東方酒店集團是全球豪華酒店集團之一,旗下的頂級豪華酒店及度假村遍布世界知名旅遊聖地。
5、安縵是一家小型奢侈的酒店集團,目前僅擁有30餘家豪華酒店。與許多大型奢華酒店不同的是,安縵始終堅持走小而精的路線。
8. 急:汶萊帝國酒店和沙巴的香格里拉的房間里都有無線網嗎
帝國是有的,沙巴就不知道了,去年去過汶萊,帝國裡面游泳倒是很爽。
9. 汶萊的帝國酒店資料
汶萊帝國酒店十萬元一晚的帝王級享受,對於懂得享受和追求奢華感覺的人士絕對是最佳的選擇。
開業4年的帝國酒店是豪華避世勝地,亦是世界上規模最大的度假村之一,總面積超過180公頃(445英畝),擁有一個由高爾夫著名設計師Jack Nicklaus設計的高爾夫球錦標賽場地,住客置身其中可同時欣賞南中國海的美麗景色。
·榮獲權威性獎項
度假村擁有360間房間以及63間華麗套房及堂皇別墅,屢被喻為亞洲最富麗豪華的度假村,其華麗的風格在亞洲區遠近馳名。不少皇室成員、國家元首以及著名名人,包括前美國總統柯林頓都曾是酒店的貴賓。度假村亦剛於 「世界旅遊大獎(World Travel Awards)」中勇奪 「亞洲最優秀高爾夫球度假村」、「亞洲最優秀度假村」以及「汶萊最優秀酒店」 勇奪權威性獎項。於去年「世界旅遊大獎」中,帝國酒店令人贊嘆的帝王套房(Emperor Suite)亦勇奪「世界最優秀總統套房」殊榮。它面積達666平方米,是世界上最大的總統套房之一,設施包括私人室內泳池及電影大銀幕。帝國酒店總經理Anne Busfield表示:「世界旅遊大獎是旅遊業界最享負盛名的盛會之一,被旅遊從業專員及眼光獨到的賓客公認為業界最重要的獎項。我們非常高興和榮幸獲得這項最高殊榮,絕對是對帝國酒店最崇高的認同。」
被高度贊揚的汶萊帝國酒店是一所真真正正的超級豪華酒店,其設計華麗堂皇,獨一無二。這所全汶萊唯一的沙灘度假村是當代偉大建築的代表作,處處饒富壯麗宏偉的豪華氣派,並擁有無與倫比的鄉村會所設備。高貴典雅、華麗輝煌的外觀和裝飾以及極具品味的設計都是度假村的焦點所在;位於東南亞其中一個最古老的熱帶雨林入口的帝國酒店實為世上罕有的世外桃源,毗鄰更設有由高爾夫著名設計師Jack Nicklaus所設計的18洞高爾夫球錦標賽場地,住客置身其中可同時欣賞南中國海的美麗景色。
從踏入飯店的那一刻起,即彷彿置身於皇室貴族宮殿中。酒店在2000年APEC亞太經合會的舉辦地,受到各國元首高度贊賞。其會所亦讓人眼界大開,其罕見的設備有人造草地網球場,共有533間均有景觀露台的豪華客房、7座分別是海水、淡水和室內溫水的泳池、保齡球館、18洞高爾夫球場、健身中心、各式球類場地、容納450人的大舞台及3間各容納百多人的戲院,所有設施與球場只有咫尺之隔,球場駐有來自澳洲的PGA專業高爾夫球教練,讓你體驗前所未有之尊榮與享受。
帝國酒店從一進大廳就可感受皇族的氣勢,樓高15層高的大廳、高聳的大理石柱鑲著金箔、鍍金的座椅,加上水晶燈的反射光,充滿金碧輝煌氣派。
·極度奢華的帝王套房
帝王套房:這是帝國酒店最大的套房,面積為675平方公尺,還包含有2個獨立電梯玄關、4個廳室、多套衛浴設備,另備有獨立的按摩浴缸與蒸氣室各一,以及一座與寢室相鄰的面積為63.25平方公尺的私人室內泳池,每間套房裡所有金光閃閃的裝飾面板,全都是如假包換的21K金。房間內的窗簾是遙控的,輕輕的一按,像劇院帷幕般的窗簾就自動打開,呈現酒店外的碧海藍天,視覺效果極佳。
豪華客房方面共360間客房,客房內的寢具都是特別訂做的尺碼,而床上溫柔舒適的羽絨被、羽絨枕,使用的是來自義大利的埃及棉套,觸感細致迷人,值得一提的是,帝國酒店光是一般標准房所附的豪華浴室,比起5星級酒店大約要大上1倍,真是6星級的享受。地毯亦十分奢華,把65間套房所鋪的紐西蘭羊毛地毯全部加起來,面積廣達5,575平方公尺,恰好是14個籃球場大小,更厲害的是,地毯上精緻細密的金色圖案,是用真正的金線以手工綴織而成。
·汶萊最頂尖的高爾夫球場
帝國酒店及鄉村俱樂部高爾夫球場 (The Empire Golf Course)是汶萊最頂尖的高爾夫球場,也是球手夢寐以求的勝地。由名師Jack Nicklaus 所設計,適合各階段的球手,18個球洞均設有射燈照明,讓你在入夜後仍可享受揮桿之樂。綠蔭環抱的球道及熱帶景緻,配合翠綠的叢林和壯觀的南中國海海景,閑逸憩靜的環境讓你平衡球局的緊張與刺激。每一洞都充滿獨特和挑戰,無論是細致准繩或力量十足的揮桿,均讓你的技術發揮得淋漓盡致。
10. 汶萊六星級帝國酒店的概述
根據世界知名的Fortune財富雜志估計,世界上最富有的人當中,汶萊蘇丹的個人財富超過37億美元。在汶萊最大最奢華的居所是皇宮,除此以外,堪與之匹敵的只有帝國酒店(The Empire Hotel & Country Club)最具規模。難得到汶萊旅遊,便按捺不住要挑那座傳說中和皇宮一樣豪華的帝國酒店了。
汶萊帝國酒店十萬元一晚的帝王級享受,對於懂得享受和追求奢華感覺的人士絕對是最佳的選擇。
開業4年的帝國酒店是豪華避世勝地,亦是世界上規模最大的度假村之一,擁有一個由高爾夫著名設計師Jack Nicklaus設計的高爾夫球錦標賽場地,住客置身其中可同時欣賞南中國海的美麗景色。