電影院的服務流程藍圖簡介

『壹』 進電影院看電影的詳細流程

1、上網查詢當天上映哪些電影，找一部合適的，好有個准備。

2、到賣票的地方排隊。

3、告訴售票員的你要看什麼電影，如果是學生就把學生證帶上，可以打折，然後把錢給售票員。

4、售票員會讓你選座位，然後你就選一個喜歡的位置。

5、售票員把票給你，然後你就可以走了。

6、票上有入場時間，等待期間你可以四處溜達溜達，買點零食上個廁所之類。

7、可以入場的時候拿票給檢票的，找到放映的廳，進去後找座位

8、坐下來安安靜靜的觀看喜歡的電影就可以了。

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電影院的規模按觀眾廳的容量可分為：

特大型1801座以上或11個廳以上；

大型1201座～1800座或8~10個廳；

中型701座～1200座或5~7個廳；

小型700座以下或4個廳。

電影院應布點合理，規模適當。當電影院總規模較大時，宜設多觀眾廳。

『貳』 沒去過電影院，誰能介紹一下流程

先買票，可以在服務台售票處買也可以團購（推薦，網上團購比現場買票便宜一半還多）。
買完票坐大廳里等著，等到檢票員播報放映的電影名和時間場次和你買的票一樣的，就進場檢票。
檢票後，找到票上的幾號廳，進去對號入座即可。
祝觀影愉快！

『叄』 電影院如何做好服務

（1）服務要素決策。在電影院開業之前，做好詳細的市場調查，然後根據市場調查了解顧客對服務項目的要求包括1、 信賴度：指一個企業是否能夠始終如一地履行自己對客戶所做出的承諾。 2、專業度：是指企業的服務人員所具備的專業知識、技能和職業素質。如：企業產品的專業知識、提供優質服務的能力、與客戶有效溝通的技巧等等。3、有形度：是指有形的服務設施、環境、服務人員的儀表以及服務對客戶的幫助和關懷的有形表現。服務本身是一種無形的產品，但是整潔的服務環境、舒服的產品擺設都能使服務這一無形產品變得有形起來。4、同理度:是指服務人員能夠隨時設身處地地為客戶著想，真正地同情理解客戶的處境、了解客戶的需求。5、反應度:是指服務人員對於客戶的需求給予及時回應並能迅速提供服務的願望。當服務出現問題時，馬上回應、迅速解決能夠給服務質量帶來積極的影響。作為客戶，需要的是積極主動的服務態度。羅列出以後並按重要性的適度排序重要性是確定電影院服務要素的依據，除此之外，還要特別強調本電影院要素的特色。
（2）服務水平決策。提高服務水平，不能籠統地指全部項目，需要根據顧客的要求與各服務水平項目已達到的成績加以分類，才能明確應該著重提高服務水平的項目。1、內部管理：即對服務人員的管理，衛生管理，流程管理等。2、外部管理：即對顧客的管理，對口碑的管理，對品牌的管理等。
（3）服務對象決策。電影院是一個服務性質較高的行業，於是對服務人員要求較高，其具體要求包括1、 做好顧客迎賓接待工作，以及電影或活動結束後顧客的散場、疏散、送離工作； 2、 隨時響應客戶的要求，滿足客戶觀影需求、餐飲需求及其他個性化服務需求； 3、 按時巡視影城，確保內、外部設施安全正常運行，並做好相關消防設備的檢查與記錄； 4、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄並確認放映事故； 5、 影院3D影片眼鏡的發放、回收、清潔； 6、影院宣傳品的安裝、排放，影院周邊市場推廣活動的協助和執行； 7、 影院專場活動的支持和服務； 8、 影院飲品區客人的招待、點餐、送餐及其他服務

『肆』 去電影院看電影是什麼流程 一次都沒去過 詳細一點 從怎麼買票介紹 謝謝

首先排隊買票，然後在電腦上選座，以後就等電影開場咯，進場之前有檢票的，然後找好你的放映廳，票上有座位的排數和號碼，找到之後坐下等一分鍾左右電影就會開演了，電影反映完放映廳會亮燈，然後跟著人流走出去就好了，希望你觀影愉快

『伍』 電影院的運作流程

一、基地的主要入口應臨接城鎮道路、廣場或空地；

二、主要入口前道路通行寬度除不應小於安全出口寬度總和外，且小型電影院不應小於8m，中型電影院不應小於12m，大型不應小於20m，特大型不應小於25m；

三、主要入口前的集散空地，中、小型電影院應按每座0.2㎡計，大型、特大型電影院除應滿足此要求外，且深度不應小於10m；

四、多觀眾廳電影院各主要面的集散空地應按實際分配的最多人數計算；總座位數2000座以上的電影院宜分數處集散；

五、位於交叉口的電影院尚應滿足城鎮有關交通車行視距的規定。

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觀眾廳：

觀眾廳是電影院的主要組成部分，銀幕是觀眾廳設計的依據，銀幕尺寸的大小決定觀眾的容量，銀幕越大容納觀眾的人數越多，觀眾少的觀眾廳其銀幕則相對縮小，所以觀眾廳的尺度實際上取決於銀幕的大小。銀幕的形狀又決定觀眾廳的體型，新形式電影尤是如此。

不同的品種有不同形狀的銀幕，大視野電影的銀幕尺寸決定了觀眾廳的高度比例，環幕電影的銀幕決定觀眾廳必須是圓形，而穹幕電影的銀幕需要一個穹頂的觀眾廳等等。一般平面銀幕的電影院觀眾廳呈矩形或梯形，地面有一定坡度。

『陸』 去電影院看電影是怎樣的流程

去電影院看電影需要買票（可以在團購網站或者去電影院買）、取票、找到位置，然後觀看就行了，下面以在電影院買票為例，具體步驟如下：

1、去到電影院選擇想看的電影，購買電影票。

注意事項：

1、觀影過程中不要大聲吵鬧，盡量保持安靜。

2、盡量別帶味道重的食物進影廳，影響他人看電影。

3、觀影時盡量把手機調成靜音或震動。

『柒』 去電影院的流程是什麼

1、先在團購網站買電影票，選擇你想要觀賞電影的場次及座位，選座位時盡量選擇最佳觀影位置。

2、到電影院後找到取票機。拿出手機中的取票碼或者手機對准掃碼口掃描二維碼。先把電影票取出來。 上面就會顯示你的電影在該電影院的幾號放映廳。按照顯示的廳號檢票後入場。

3、電影一般提前15～20分鍾開始檢票，所以盡量提前半小時去電影院等候，可以在等候檢票進場的時候買點爆米花、飲料。

4、檢票進場之後按照電影票所寫的對號入座，一般進場後到電影開演之前會有15分鍾左右的等待時間，這時候可以去個廁所，因為電影一般都是一個半小時以上。

5、電影院的燈熄滅後電影就開演了，觀影過程中不要大聲吵鬧，盡量別帶味道重的食物進影廳，觀影時盡量把手機調成震動。

6、中途若要離席盡量彎腰行走，盡量不影響別人觀影，再亮燈的時候表示電影結束，可以離場，這時候有序的跟著前面的人離開就可以了。

『捌』 請問關於去電影院看電影的詳細流程

1、買票。確定自己要觀看的電影，在買票的地方買好電影票，等待電影開場。
2、檢票進場。一般電影院在電影開場之前的五分鍾左右會開始檢票，到檢票處把買到的電影票給檢票人員，檢票之後就可以進場觀看電影了。
3、確定位置。在電影票上會有註明，本場電影在幾號廳、個人的位置在幾排幾座，注意看好電影票上的位置，對照著就能找到位置，坐下來就可以等待電影播放，好好欣賞電影了。
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在電影院看電影時有一些需要知道的注意事項，例如：
1、購票時，請核對場次、片名。
2、進入影院後需要關閉手機或者調成靜音。
3、禁止吸煙。
4、應從影城指定出口離場。
5、觀眾的貴重物品請妥善保管，散場時請帶好自己的物品。

『玖』 私人電影院服務流程

1、一台投影儀、一塊大幕布、一台高清播放器、一個影櫃伺服器以及功放就是「影院」的全部硬體設備。
2、觀眾先去自助機上選要看的影片，選擇完成後進入放電影的包間，裡面有兩個可以伸展的大皮沙發座椅，前面有個小檯子放吃的，包廂里的燈光可以自調；影片結束後服務員馬上敲門進來問是否需要續片，不需要就可以走了。
2、設施很像KTV，沙發座是並排的，不是轉圈兒，「私密性好」成為大部分體驗過的觀眾提到頻率最高的詞，特別適合帶孩子來，去大影廳擔心吵到別人，在這想怎麼鬧騰就怎麼鬧騰。

私人影院 (6張)

3、視聽館共有28平方米的中包間2個，可容納4到8人；9平方米大小的小包間69個，可容納2到3人，每個房間都配有統一的皮沙發，設有90英寸到135英寸不等的背投熒屏。

『拾』 看電影院的詳細流程！！！

先在網上查找影院的上映電影，決定看什麼電影後，可網路訂票、電話訂票現場買票。然後根據入場時間進到影院里坐下等著看電影就可以了。