Ⅰ 電影票不退不換找誰投訴
電影票與
電影院相伴而生,是進入影院觀看電影的憑證,一般來說需要購買,而電影票不能退改屬霸王條款,具體的情況是怎麼樣的呢?電影票不退怎麼投訴有效?和我一起來詳細了解一下吧。
電影票不能退改屬霸王條款記者從行業協會了解到,目前各地各影院對於電影票退改簽的規定,通常由影院方和平台方協商決定,影院有較大自主權。
由於我國影院行業呈現散而雜的特徵,目前尚未對此有統一的行業規范。
電影票、演唱會票務不可退票的規定似乎已經成為行業潛規則,那麼,法律上這種規定是否站得住腳?
環球律師事務所上海分所律師 王睿:
《民法典》上關於此條是明確的規定,類似於一個格式條款,格式條款中對於加重消費者責任、減輕出售方責任有著明確規定,即不能單方面做一個格式條款的規定,這種就是霸王條款;
消費者可以通過民事訴訟,包括向消協舉報這些途徑來維護自己的合法權益。
業內人士表示,戲院在我國已有百年歷史,早期電影票都是現場購買,且一票難求。近年來,隨著第三方平台售票的興起,網路售票已佔80%,行業也在不斷規范中。
電影票不退怎麼投訴有效消費糾紛可以撥打12315進行投訴的。
1.消費者投訴:消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件、12315網站或者前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由。
2.工商部門受理投訴:7個工作日內受理投訴並記錄相關信息。
3.60日內日,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,雙方當事人達成調解後,工商行政管理部門製作調解書並歸檔。
Ⅱ 美團電影票不給退在哪裡投訴
向網購管理平台投訴
一般枯清情況下喚逗是可以退，只要頁面上沒有註明是不支持過期退的話都是能退掉的。
登陸美團以後-我的美團-未使用的美團券-申請退款-選擇退款方式
1、按照當初購買此張美團券的路徑原路退回；
2、沒鏈前推到美團的昂胡，你下次再次購買美團券的時候可以直接用這個賬戶的余額購買使用；
3、以上兩種方式在你申請退款的時候可以自由選擇的。
Ⅲ 電影票不支持退票,幫我退了但機器延遲可以投訴嗎
可以。
電影票這種具有時效性的服務一般是不退票的，如果退票成功但是機器延遲可以去購票平台投訴。