⑴ 現在看電影都要自帶3D眼鏡了嗎
觀看3D電影,應該由影城發放3D眼鏡的,觀眾憑電影票在檢票口領取3D眼鏡,才能入場觀看3D電影的呀!那有要求自帶3D眼鏡的道理,難道你們那裡這樣做嗎?觀眾只需在觀看完電影後,將3D眼鏡完好交給影城方即可。
⑵ 電影院強制購買3D眼鏡,買票時並無說明,也沒看到有需要自備眼鏡
今天中消協說了 這是霸王條款 :
中消協專家委員會委員邱寶昌律師分析指出,3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的基本條件,提供3D眼鏡是觀影服務不可分割的組成部分。消費者按照3D電影的票價購買了觀影服務,影院經營者就應當依約向消費者提供滿足觀影要求的全部服務,包括向消費者提供3D眼鏡等觀影設施。影院自行將自身應當承擔的服務義務拆分開來,轉嫁給消費者,加重消費者負擔,違背公平誠信,屬於典型的「不平等格式條款」,涉嫌違反《消費者權益保護法》第二十六條規定:「經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定」「格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。」
中消協呼籲各地文化主管部門和市場監管部門,加強對影院此類行為的監督執法,糾正此類「霸王條款」,保障消費者的公平交易權。