导航:首页 > 观影体验 > 电影院客诉

电影院客诉

发布时间:2021-07-31 20:30:18

Ⅰ 怎么投诉电影院

如果电影院是连锁的,那种直接在这个大型的电影公司投诉就可以了,如果是小型电影院的话。投诉就比较困难了。可以试试打315投诉。

Ⅱ 如何投诉电影院违规

谈回顾客投诉,其实顾客投诉电影院无非以下原因:电影设备质量原因引起的投诉;服务不及时而引起的投诉;价格原因引起的投诉;电影或服务的过度宣传而引起的投诉;“人”的原因所有引起的投诉(一方面顾客可能会因为不满服务员的服务质量和水平而产生的,另一方面就是顾客之间的不良关系而产生的)。在电影院管理中处理好已经发生的投诉,这是首要任务。(北京蜂火影联文化发展有限公司)
每次投诉的妥善处理,都能提高团队的管理水平。但不一定所有的不满都一定会产生投诉,发现这些不满对影院管理更有价值。影响影院顾客投诉因素一般有以下原因:
1、投诉行为本身的成本太大,从而使顾客产生了不值得去投诉的想法。投诉行为本身的成本包括两方面。一方面投诉要耗费一定的财力和时间,比如说可能要打几通电话,写一封陈词强烈、要求合理的投诉信,或者消耗一定的时间来等待投诉处理结果,等等。另一方面投诉给投诉者本身也带来了一定的心理和精神的负担,特别是他们将不得不再次面对给他们造成伤害的服务或管理人员时,或者采取司法手段解决时,他们的精神负担都会加重。
2、顾客本身缺乏必要的常识,或者其他的原因导致他们不知道应该向谁投诉,或者是应该怎样去投诉。
3、顾客本身认为即使投诉也不会得到圆满的答复。大部分顾客对自己的投诉所能带来的满意结果持怀疑态度。

Ⅲ 如何投诉电影院

如果是影院员工或是服务不满意,打影院自己的投诉电话就可以,如果不行直接给消协打电话。

Ⅳ 如何投诉电影院

近几年影院建设速度不断加快,电影院遍地开花,而顾客对影院的不满及投诉也成为普遍现象。前期阶段各大院线及投资公司都把精力放在影院的数量和建设上,对影院管理保持“顺其自然”的态度。升级影院管理水平一直都处于纸上谈兵。(北京蜂火影联文化发展有限公司)
而随着影院的不断增加,影院间的竞争变得白热化。特别是没有大公司背景的影院,受到前所未有的压力。在一二线城市基本半小时车程内就有两间电影院,顾客可选择性增加,影院对待顾客的投诉已重视起来。以前可以轻视顾客的投资,反正这里只有一间电影院,要看电影还是只能来这里。影院那种对顾客强势的地位已经一去不返了。电影院重经营轻管理的观念已经要转变,现在经营和管理两手都要抓,两手都要硬。

Ⅳ 电影院一般会接到怎么样的投诉

1)厕所卫生。
2)服务态度
3)卖品卫生

Ⅵ 电影院被顾客投诉了怎么道歉

emmm,现在好多电影院都是不提供免费3d眼镜了,都是需要购买的,可以给客户打电话说明一下吧。

Ⅶ 怎么投诉电影院

拨打12315消费者协会投诉

Ⅷ 电影院服务投诉电话

亲,没有查到相关信息,不好意思,无法回答,十分抱歉。非常高兴回答您的问题。
古人云:泰山崩于前而色不变。能够保持如此镇定的人必怀有一颗平常之心。
“宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒”。古往今来,有多少人面对人生的大起大落,而保持着一颗无价的平常之心。

Ⅸ 电影院服务态度差该找谁投诉

当然是找电影院的管理者投诉,服务态度差并不是违法犯纪的事政府部门肯定管不着,小事新闻媒体也没兴趣。

阅读全文

与电影院客诉相关的资料

热点内容
蚂蚁的电影动漫名字 浏览:814
墨家电影大全观看 浏览:383
台湾电影到不了的地方剧情 浏览:532
西门庆什么电影 浏览:285
唐人街大电影三免费观看 浏览:281
女主是泰国人的韩国电影 浏览:832
大傻跟小姐打牌的电影叫什么 浏览:929
大会师电影完整版免费 浏览:124
主角参加美墨战争电影 浏览:428
电影3d中文 浏览:814
适合考四六级看的英语电影 浏览:838
阿米尔汗2017新电影 浏览:524
于荣光黄秋生陈小春演的什么电影 浏览:595
动漫小马宝莉大电影4 浏览:910
电影功夫梦成龙 浏览:811
电影院大中小厅有什么区别吗 浏览:647
冰雪奇缘大电影一 浏览:212
成龙电影周闭幕式颁奖典礼2015 浏览:98
第12届上海国际电影节开幕视频完整版 浏览:172
男子踩地雷猎人变态什么电影 浏览:842