① 娱乐场所不准自带酒水,有没有法律依据
娱乐场所不准自带酒水是不合法的。法律依据是《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。“不准自带酒水”系格式条款,应属无效。《消费者权益保护法》规定消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,"有权拒绝经营者的强制交易行为。
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消费维权方法:
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
消费者投诉时应注意四点:
1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
2、是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;
3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
4、是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
中华人民共和国消费者权益保护法-网络
② 在酒店或电影院可以自带酒水吗有没有相关法律条文
这个一般是允许的,但是首先酒店一般是不会同意的,其次,每个地方也会有所不同。
③ 影院禁止自带饮料的做法,是否合理
当然不合理,这种做法是违法行为。其实特别能理解今年因为疫情的影响,所以很多影院的生意都不景气,影院售卖的可乐,爆米花等等产品销售量都特别不好,所以影院方面希望客户可以买影院出售的产品。但是客户买什么产品是客户的自由,怎么能不允许客户携带饮料进入影院呢?这样会对影院有非常不好的影响的。
他们这种行为是违反消费者权益的行为,也是违法的,所以面对这种事情一定不要妥协,如果妥协的话会助长他们的嚣张气焰。很多时候大家在看电影的时候都会想着算了算了,退一步海阔天空。但是往往看完电影回家之后想起这件事儿会越想越气。所以如果感觉到不满,就勇敢的说出来吧。