服务费说明
1、什么是服务费？
服务费是由格瓦拉代收，格瓦拉与院线方、影院系统提供商共同收取的服务维护费用，主要包含网络运营、系统维护、影院维护与客户服务等项目。
具体主要包括以下项目：
1、影院售票系统提供商的系统对接技术维护费用；
2、院线的网络售电影票管理和协调费用；
3、400电话及短信等通讯费用；
4、网银、支付宝等在线支付方收取的支付手续费；
5、取票设备的损耗、维护费用；
6、网络售票系统运营维护及客户服务费用；订单查询
2、怎么知道服务费是多少？
您购票的过程中，在选座页面、确认订单付款页面、成功页面都有明确的标示服务费的金额。同时您的影票上会显示服务费用。
3、为何拿到的影票上显示服务费为“0”？
有两种方式会使服务费显示为“0”
1、您购票的金额就是格瓦拉与影院结算的影票成本，格瓦拉替用户承担网络运营、系统维护以及影院维护等费用以回馈瓦友；
2、您购票的金额低于格瓦拉与影院结算的影票成本，格瓦拉不但替用户承担网络运营、系统维护以及影院维护等费用，还替用户承担部分影票成本。此时您购票时支付的金额低于票面价格
B. 为什么我在淘票票19.9买的票，取票发现是38，是原价，还有服务费3元
不会 活动价 以你实际支付为准 服务费当然有，不然就你自己去影院买，那就是38的原价了
C. 电影票的手续费是干啥的
通过银行卡支付会有，过路费呗
D. 在百度上买电影票手续费是多少钱
不用手续费，而且网络糯米买票比电影院更便宜~
E. 淘票票上买错电影票，立马退票后收了2张10元手续费
系统不是神仙在你买票的时候就知道你买错了，你买错了是你自己的责任，收取退票手续费是正常的，不存在所谓霸王条款
F. 请问我预订电影票需要交手续费吗
您好，通过114预订是不需要交手续费的。 谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城企业知道平台http://..com/c/gd189，向在线客服求助！
G. 我在支付宝淘票票买的电影票，可为什么要4元服务费呀
其实网上买票都是平台的补贴，可以选择服务费少的平台购买，比如卖座。
H. 请问一下在支付宝或者 淘票票上面购买电影票 需要另外给服务费吗
不需要的，只是票上都会显示，这没关系的
I. 用淘票票买电影票有几种付费方式
在票量网买了票之后可以凭你接收的编码或二维码到你购买的那家影院，你可以看到票量网摆在影院售票厅的售取票机，在首页选择取票，然后选择编码或二维码读取进行取票即可。
当然也可以再购票机上购买热映的电影票。
J. 淘票票退票所有影院都收手续费
你好
是的，购买电影票退烧是会收取费用的，不是免费的，都会收取费用。