① 购物中心收银主管的岗位职责是什么
购物中心收银主管工作职责
1、 掌握收银的全套操作,熟悉厂商编号,收银机的使用及对真假钞的识别;
2、 熟悉商城关于货币现金管理制度,掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报;
3、 掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧;
4、 协助经理管理好商城有关收银方面的工作,督促收银员遵守服务守则,指导收银员的日常操作;
5、 经常对收银员机位的现金进行抽查,堵塞漏洞,并做好收银员的工作安排及轮班编排;
6、 按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理,做好商城对内对外的保安工作;
7、 解决零钱,使收银员有充足的零钱为顾客找零;
8、 严守本店商业秘密,防止其它企业的暗察,
② 收银领班岗位职责
一、收银领班主要岗位职责如下:
1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
2、现场指导当班的工作,及时处理、解决工作中发现的问题, 帮助下属员工处理疑难问题;保证收银结帐工作顺利进行;
3、编排柜台收银员班次,临时顶替因病、事假缺席员工的工作,帮助较忙柜台的营收工作;
4、负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度和工服、工号牌的穿戴情况;
5、定期或不定期地抽查收银员的备用金;
6、负责各柜台收银员业务培训工作;
7、协助收银员做好交接班工作,对未处理完的事情进行跟踪解决;
8、负责领取、管理发票和各种帐单;
9、对重要事情、重大事情及时上报领导;
10、完成领导交办的其他工作。
二、收银领班岗位要求如下:
1、财会类相关专业,大专及以上学历,具有会计从业资格证书者优先;
2、熟练掌握收银收费方面的知识及业务,相关工作经验者优先;
3、形象气质佳,普通话标准,有亲和力,具有较强的团队协作精神及良好的服务意识;
4、爱岗敬业、廉洁自律、客观公正、强化服务、保守秘密、微笑服务。
③ 酒店收银主管的工作内容
一、酒店收银主管主要工作内容如下:
1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
2、协助经理对收银队伍进行培训,对收银员进行业务指导,组织学习和辅导收银员掌握有关的财会知识和金融知识,加强收银员的外语及结帐等方面的基本训练;
3、负责收银员的日常排班、考勤,针对不同的营业状况,对收银员的班次进行灵活调整;
4、负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度和工服、工号牌的穿戴情况;
5、负责班组的组织指挥的协调工作,及时正确地完成财务部经理下达的任务,保证前台、餐厅等收银网点以及处币兑换工作有条不紊、迅速、准确、不出差错;
6、负责现场监督、指导各组领班的工作,与相关营业点协调,及时处理、解决工作中发现的问题,保证收银结帐工作顺利进行;
7、检查、考核收银人员的工作情况,提出对收银员的奖惩意见,最大限度地调动、发挥班组人员的工作积极性;
8、配合会计人员、应收人员核查应收帐款的回收情况,及时跟踪;
9、对突发事件在与大堂值班经理协商后,按照规定的权限金额予以处理,事后上报财务经理;
10、完成领导交办其他的工作内容。
二、酒店收银主管岗位要求:
1、中专以上文化,年龄25~35岁;
2、具有两年以上的饭店收银工作经验,了解饭店收银运转系统;
3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店管理的有关知识;
4、具有独立处理现场事件的能力,具有一定的沟通和协调能力;
5、身体健康,能胜任本职工作。
④ 万达影城的收银专员岗位是做什么的,就是收银员吗
万达影城正常情况下是没有收银专员这个岗位编制的,涉及到收银工作的岗位是卖品的售货员和票务的售票员,可以在应聘过程中和人事确认下此岗位的岗位职责。
万达影城有收银主管的岗位,岗位职责如下:
1、负责收银员营业款结算、票券核对、营业日报表编制;
2、负责营业期间为收银员换取零钞工作;
3、负责每日对票房员工不少于两次抽查;
4、负责回收票券的封包和管理工作,POS单的保管;
5、负责保管影城的空白票券、票卷、并登记票券领用台帐;
6、负责市场销售款结算、票券核对、销售日报表编制;
7、负责保管影城的有价票券、卡、并登记票券销售、领用的台帐;
8、负责完成有价票券、卡销售、领用等使用前的预制工作;
9、配合与影城财务做好账务衔接和账务核对工作,并记好有关的往来账务;
10、严格按照影城价格政策,团体票、广告、场租等管理办法进行日常管理。
⑤ 收银领班岗位职责是什么
、岗位名称:收银部长二、岗位级别: 部长三、直接上司 :财务主管四、下属对象:五、主要职责:1、认真遵守公司的各项规章制度,紧持原则。为公司严格把好收银关,根据公司及财务部要求,严格管理全体收银员。2、负责收银台的全面工作,检查各岗位责任制的落实情况和各项规章制度的执行情况。3、每月月底及时编排收银员更期表,做好考勤的统计工作。4、在营业现场及时解决疑难问题,并与楼面及相关部门做好沟通、协调工作,对于出现重大无力解决的事件,要及时向各区副总或相关领导汇报,以确保及时排解有关问题,使营业工作正常运作。5、顶替收银员当值。6、定期(如每周)向财务经理汇报营业现场的营运情况和存在的问题及改革建议;定期或不定期汇报收银员的工作情况和思想状况;充分调动收银人员的工作积极性。7、完成上级领导交办的其他事项。六、任职条件:1、热爱本职工作,工作勤恳,认真负责。2、精通酒店的财务知识具有一定的工作组织管理能力。3、中专文化程度身体健康,精力充沛。 (七)收银员岗位职责 一、岗位名称: 收银员二、岗位级别: 部长三、直接上司 :财务主管四、下属对象:五、主要职责:1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作。2、在岗期间,除按公司规定准备的零用金外,一律不准携带现金入收银台;不准私自套汇或变相套汇。3、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作,否则,由此出现的失误按规定给予处罚。4、实行微笑服务和唱收唱付的服务方式,杜绝一切因货款交付不清或单款不符及争吵等事件的发生。5、因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿。6、认真打印和填写各种营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符。7、认真记录和反映每日营业现场的非正常事件。8、服从领导、团结同事,按指定时间上下班及轮休。9、收银组长要协助主管收银台的日常工作。六、任职条件:1、热爱本职工作,工作勤恳,认真负责。2、精通酒店的财务知识具有一定的工作组织管理能力。3、中专文化程度身体健康,精力充沛。
⑥ 收银主管工作职责有那些
收银主管是财务部门出纳的下属,负责经款项清点核算,交给出纳。是管理收银员的负责人。主要工作职能是监督,检查,核对,收银员的工作,没有本质区别,只是分工不同,职位不同,工作性质是一样的,起到一个汇总收银员的职责。比一般的收银员的责任大,负责的范围广,收银员的工作只是单一的负责一台或多台收银机的工作,而收银主管要负责整改店面的收银机。是管理收银员的,
⑦ 收银主管主要岗位职责是什么
1.遵守店规店纪。
2.因工作需要能主动加班。
3.熟悉商场布局,精通业务知识。
4.传达公司文件精神并负责执行工作。
5.传达部门经理的要求,共同达成部门的目标。
6.负责控制和管理现金差异及现金安全。
7.分析现金差异,提供解决方案。
8.做好与其它部门的协调工作。
9.维护收银设备的正常运作,确保收银机的安全检查运行,及时排除故障。
10.检查收银组人员的出勤状况,合理调度人力,控制人事成本。
11.规范结帐流程,保障收银工作的快速、顺畅、准确。
12.督促检查收银领班的工作。
13.为顾客提供良好的服务。
14.做好收银员的培训工作。
15.负责收银组工作人员专业知识和技能的训练及绩效考核。
16.对突发事件随机处理,接待好顾客投诉。
17.确保准确、安全、及时地收回货款。
18.遇到问题层层上报,以突发事情经过及处理结果应及时向上级汇报。
收银主管每日工作
1.调度好各处人力所需,包括:安排机台、安排休息进餐、安排紧急情况下的人力需求。
2.每日到岗时必须检查款台及机器设备是否完好,清洁无尘,保证顾客能拿到清晰的销售单。
3.负责监督、检查收银员遵守公司各规章制度的落实,以及收银员考勤情况。包括:出勤考勤、病事假统计、加班统计。
4.负责调节收银员与顾客、收银员与店面之间的矛盾,并及进向有关领导汇报。
5.负责保管好收银机钥匙,严禁私自转交他人代管。
6.解决收银员在结帐中出现的问题,包括退款、折扣、中途上交货款。
7.随时与电脑部保持密切的联系,收银机出现问题及时反映追踪解决,每日对收银机使用情况进行督导并做详细登记,保证每台收银机都能正常使用。
8.做好班结单的保密工作,严禁泄露给收银员。
9.合理安排新增人员及作好培训工作。
⑧ 收银主管的职责是什么
原发布者:mark7483 收银主管岗位职责直属部门:门店直属上级:门店店长
一、岗位职责1、规范结帐流程,保证收银工作的顺畅进行;2、为顾客提供良好的服务;3、负责控制现金差异和现金安全;4、确保准确、安全地收回货款;5、维持收银设备的正常运作。
二、主要工作1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;4、分析现金差异,提出解决方案;5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;8、及时解决收银台缺零...
⑨ 酒店收银主管的工作内容是什么
收银主管岗位职责:
1、确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务,树立本店的良好形象;
2、合理调度人力,控制人事成本和营运成本;
3、解决好每一单的顾客投诉事件,保持较高的顾客满意度;
4、执行所有公司有关的收银程序,保证资金的安全收回;
5、负责现金室的规范操作;
6、控制现金差异;
7、做好本部门的损耗防止工作;
8、负责收银台的商品促销;
9、负责所有人员的培训、评估、升迁、业绩考核等;
10、负责本部门自用品的申购;
11、负责收银区域的清洁卫生,配合安全员做好安全防卫工作;
12、熟悉收银设备的基本运作,能解决简单的故障;
13、负责与其他部门保持沟通和协调。
主要工作:
1、组织每日晨会,阅读工作日志,传达、执行公司政策,解决工作中的难题,表扬优秀的顾客服务例子,分析超市的经营业绩等;
2、检查收银员的出勤、着装、微笑、消磁、损耗防止、畅收畅付等;
3、为所有收银机设置零用金;
4、确保非开放的收银通道无顾客通过;
5、保障收银的快速、顺畅、准确,合理安排收银机开放,既节省人力,又没有顾客排队;
6、协助解决收银员在收银中遇到的问题,如无条码问题、价格错误等;
7、负责所有收银员的排班、排岗、工作餐、专业知识的训练、绩效考核等;
8、为收银员兑换零钞;
9、营业期间,进行大额提取;
10、为每一位收银员做班结工作;
11、分析先进差异,提出解决方案;
12、负责将收银区域内的零星散货收集到散货区域;
13、营业前检查收银机及其辅助设备是否正常运行,及时排除故障;
14、做好大宗顾客的结账工作,为有需要的顾客提供帮助;
15、检查收银机钥匙是否正确保管,收银发票纸带是否正确保管;
16、协助安全员解决好收银出口处的安全门警报问题。
辅助工作:
1、将收银时发现的条码问题、价格问题、包装问题等反馈给楼面;
2、每台收银机的用具是否收回;
3、将收回的衣架、CD架、磁带架、防盗标签送回楼面部门;
4、本部门营运办公用品的申购;
5、审批各种假单、申购单、考勤表等;
6、处理突发事件;
7、月度五星级收银员的评选;
8、维持收银区的环境整洁;
9、协助做好防火、防盗工作。(联商网)