电影院人工改签要钱吗

⑴ 买了电影票但是电影院关了门退票需要人工费吗

购买的电影票，因影院原因不能观影，消费者主张退票，但是影院不退，消费者该如何维护自己的合法权益？

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停映不能退票只能转签

北京消费者王先生近日在上地五彩城CGV影城观影。晚上八点半，电影开始放映。而当电影放映一半时，画面突然卡停、黑屏。随后，观众得知因机器烧坏，电影无法继续播放。影院称，“票不能退，按照规定，每人可免费再看一场，但为表歉意，现场观众每人可看2场。”

几番沟通，该影院负责人表示，票根后面的规定写得很清楚：“如电影因故停映，该场次观众凭票根可转签一周内任意时段同类型影厅观影一次。”一旦购买、持有或使用影票皆被认为接受条款。而王先生说，自己为了看这场电影，推掉了其他安排，现在票都不能退。王先生应如何依据现有法律维护自己的合法权益？

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网购电影是否适用

“七天无理由”退票规定

《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

网购商品支持无理由退款的目的在于消费者不能判断商品与实际收到商品是否一致，消费者所购买电影票之前就知道商品属性，所以不能适用七天无理由退换的规定。

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适用消法退不了票

就没有办法了吗

王先生可以要求电影院承担违约责任，可以要求采取补救措施、赔偿损失或者继续履行的形式。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。

依据《合同法》第107条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第113条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失

⑵ 火车票从网上订的，能去人工窗口改签吗怎么收费在线等！！！！急急急！！！谢谢啦！！！

火车票从网上订的可以去人工窗口改签，改签不收取手续费，但改签后新车票票价高于原车票、需补收票价差额；改签后新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

在12306.cn网站购票后，在有运输能力的前提下，可在车站售票窗口办理改签。开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。

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《铁路互联网购票须知》中规定：

8.4 在有运输能力的前提下，只能办理一次改签或变更到站，但改签不能改变发站和到站，“变更到站”不能改变发站。

9.2.1 进站检票时，发现居民身份证不能识读的，自动检票机（闸机）不予通过，请旅客到车站售票窗口并比照7.2换取纸质车票。

9.2.2 旅客进站检票后，因故未实际乘车即出站的，请经车站工作人员证实或开具客运记录，并到车站售票窗口办理改签或退票，切勿自行到自动售票机换取纸质车票。

9.2.3 列车验票时，确认乘车人没有铁路电子客票信息的，请按规定补票。

10.3 车站铁路公安部门办理的临时乘车身份证明一式两联，载明旅客姓名、性别、年龄、有效身份证件类型和号码等内容，一联为公安部门留存，一联供旅客换票、改签、变更到站、退票、验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。

⑶ 电影票改签

你是团购的票还是在线选座的？
如果是团购的票，一般是没有限制时间场次的，没有去电影院验证就不要紧，随时可以去看。
如果是在线选座的，一般是不能改签的，除非你转卖给别人看了，别人给你钱，你下次再想看了重新买票。

⑷ 网上订票后想改签或退票，需要收费吗

在铁路官方的铁路12306改签没有手续费，退票则是离发车时间越近手续费率越高。

⑸ 如何改签电影票

可以直接在购买的app上改签，以淘票票为例，在支付宝的淘票票界面就可以改签，具体改签如下：

1、首先在手机桌面找到支付宝APP，如下图所示；

注意事项：

并非所有淘票票合作影院均支持退改签服务，标明“可退票”标识的影院支持退票，标明“可改签”标识的影院支持改签，其中个别特殊场次根据合作影院的要求可能不支持退改签服务。

⑹ 网上订票的,后去人工窗口改签怎么收费

最好直接补足两票的差额，这个不需手续费，如果把订票的钱退到卡会扣5%的手续费，并且有时钱不是当天退的，会过好几天

⑺ 改签要花钱吗

这个要根据具体情况来看
如果你是高铁/动车改成普通列车，那改签之后还会把票价差额退给你
如果你是低价票改签成高价票，如硬座改签成卧铺的话，就需要重新补差额
希望可以帮到你

⑻ 电影票已经定下去了，怎么改快点啊!急

电影票能否改签要看购票平台或者电影院是否有退改签业务，线下购买电影票，可联系影院前台申请“退改签”，线上购买可联系第三方平台申请，费用原路退回。2016年起，多家第三方售票平台相继上线电影票“退改签”业务，以提升观众体验。

2016年前，电影票一直采取的是“一经售出、概不退换”的销售方式，随着越来越多观众选择网络购票，再加上各大购票平台欲在激烈的市场竞争中抢夺用户。2018年9月，中国电影发行放映协会发布了关于《电影票“退改签”规定的通知》，明确了具体的电影票“退改签”措施。

2019年5月15日，深圳市消委会通报了深圳市《电影票退改签标准》，深圳市首批20家影院代表签署了自律规范承诺书。

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深圳市《电影票退改签标准》

作为全国首个电影票“退改签”行业自律标准，据深圳市消委会监督，深圳市各大影院的电影票“退改签”开通率已经从5%上升到80%。

根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间，实行“阶梯式”退费：24小时以上免收“退改签”手续费，2-24小时收取不高于票价10%手续费，1-2小时收取不高于票价20%手续费，0.5-1小时收取不高于票价30%手续费。

⑼ 怎么改签电影票

你看你的订单里有没有写"不支持退票，不支持改签"，因为基本上都不支持这两项

⑽ 去人工售票处可以改签吗

火车车票需要改签的话，必须在人工售票处窗口办理。