电影院卖品管理经营

A. 电影院管理系统的系统功能概述

根据年票系统和团票系统的共同点，充分考虑成本、开发周期、功能扩展等要求，公司依据客户要求，开发出同时适用于团票、年票的管理系统。系统基于公网搭建的中心数据服务器与各影城销售终端间可实现安全的信息上载与下载，在各终端上可实现对电子团票载体的读写和顾客消费明细查询及兑换明细查询，在中心服务器上可实现总体分类统计查询。各种子功能模块程序应能够在微软公司Windows 98及更高版本操作系统环境下运行。
（一）后台管理：
1. 用户管理：
（1） 服务器端用户权限设置
服务器端设置系统管理员（全局最高权限，可对全局用户权限进行设置及调整）、统计人员（全局统计、查询、生成报表等权限）、操作员权限（对服务器数据进行备份、管理权限、制卡权限）
（2）客户端用户权限设置
客户端设置影院经理（本地最高权限，可对本地用户权限设置及调整、黑名单管理），本地统计（本地兑换统计、生成报表等权限）、顾客查询（插入IC卡后可对该顾客全局兑换明细进行查询）、销售员（本地兑换、续期）
2．卡管理
（1） 发卡（售卡）
a) 新制卡片：内置卡号编码，并以此作为卡片唯一身份识别标识。经影院终端售卡操作激活该卡，并自动将卡片编码信息录入数据库。
b) 旧卡片：旧卡收回后重新发给新客户使用，充值界面中设置此选项，用以标记该卡重新发卡时间，顾客再次查询消费明细时以该次发卡时间为起始时间进行查询。在中心数据服务器上仍保留此卡自第一次发卡后的所有数据记录。此卡自始至终卡号始终不发生改变。卡内最后一次兑换完成后，系统应自动记录其卡号，并标注其已被回收，查询时可以以此查看各家影城当日应回收的卡数量及对应卡号。
（2） 有效期
充值操作界面中设置卡有效期选项，系统自动默认有效期为充值当日起一年有效（可调整）。
（3）续期
卡片有效期到后通过续期界面可以对其有效期限重新进行调整（或在充值界面中进行调整）
（4） 黑名单
根据卡号可将指定卡片列入黑名单中，则该卡再次使用时售票界面将显示该卡已被列入黑名单无法进行消费，直至在黑名单管理中将该卡号去除后方可恢复正常使用。
3.统计查询
（1） 客户端统计查询
a) 顾客消费明细查询
顾客将卡插入读卡器后可以在该选项对其发卡后（使用二次发放的旧卡顾客从第二次发卡后进行统计）的所有消费明细进行列表查询（包括消费时间、消费地点、兑换次数、消费类型（影票、卖品）、所剩余额等项目）。
b) 本地统计查询
影城内具有相应权限的人员可以对本地所有用户的充值及消费明细进行列表查询（查询范围仅限本地消费或充值记录），查询条件可以按时间段、单日、卡号、号段、销售员、消费类型等进行明细列表查询，并自动进行数据统计，各种查询结果均可导出为Excel表格形式文件进行保存。
（2） 服务器端统计查询
服务器端具有相应权限的统计人员可以运行查询功能模块通过局域网对服务器数据进行调用实现统计查询功能，统计查询范围可以针对全局的消费及充值记录，查询条件可以按影城、单日、卡号、号段、销售员、消费类型等进行明细列表查询，并自动进行数据统计，各种查询结果均可导出为Excel表格形式文件进行保存。
4.前台销售管理
（1）登录
销售员开机运行前台客户端模块后，通过用户名、密码认证登录后将其最小化或隐藏，程序继续在后台运行，对相应读卡器端口进行数据监测。
（2） 兑换
兑换操作窗口界面简洁、易切换。顾客将卡片靠近读卡器后，后台程序自动监测到并读取卡内相应信息，同时自动弹出小型操作界面，显示当前卡号、剩余次数并可手工输入扣减次数，点击确认后通过读卡器对卡内数据进行读写，同时界面显示数据相应变化并将操作记录存储到本地数据库中。卡片从读卡器中取出后该兑换操作界面自动关闭或隐藏。
（3） 卡片管理
客户卡片靠近读卡器后弹出兑换界面，单击取消，则兑换界面不再出现；激活后台运行的客户端程序，选择卡管理菜单各选项进行相应操作。（详见1.2各项描述）
（4） 顾客查询
客户卡片靠近读卡器后弹出兑换界面，单击取消，则兑换界面不再出现；激活后台运行的客户端程序，选择统计查询菜单各选项进行相应操作。（详见1.3.1项描述）
5. 卡类型
（1）卡类型设置
服务器端可进行卡类型添加设置，制定单次金额，制卡时需选定卡类型，该卡在影城终端使用时可以识别出不同的卡类型。
（3） 卡类型管理
回收卡可以再次通过制卡更改其卡类型
（二）、数据
1. 数据通讯
（1） 局域网络通讯
中心数据服务器通过局域网与操作机之间通过局域网络进行数据调用及业务操作。
（3） 公共网络通讯
各影城客户终端通过公共互联网络与中心数据服务器实现数据上载与下载。
2. 数据存储
中心数据库将所有影城终端上载的操作记录、管理信息均存储到硬盘保存；各个影城终端设备仅存储本地操作记录、管理信息（以便本地数据查询的快捷），并不断自动从中心数据服务器上下载、更新本地客户信息库，同时不断上载自身新的操作记录、管理信息到中心服务器，实现所有影城终端与中心服务器随时可以同步更新数据。影院终端进行顾客信息查询操作时需要通过互联网对服务器数据进行访问方可实现。
（三）、安全性
1. 数据安全
（1） 中心数据库需具备本地自动备份功能和网络异地备份功能，定时对数据库进行备份，一旦发生服务器崩溃或病毒感染，可以立即通过恢复备份数据方式重新建立数据库。
（2）影城终端数据库如果发生崩溃现象，可以通过互联网从中心数据库下载加以恢复。
（3）如果发生中心数据库与终端数据库同时崩溃现象，可以通过读取卡片内的最后一次消费记录（包括：卡号、剩余次数、最后消费时间、地点）来重建本地数据库，并上载重建中心数据库，可将风险和损失降到最低。
2. 网络安全
（1） 中心数据服务器在保证通讯端口畅通的前提下，须安装防火墙、杀毒软件，避免被病毒感染或恶意攻击。
（2）互联网络传输、通讯数据加密，防止盗取。
（3） 影院终端机安装杀毒软件，防止病毒感染传播。
（四）硬件
1.影院终端
能与影院售票终端共用一台计算机，以减少建设成本同时方便售票人员操作。
2.中心服务器
中心数据服务器需要长期稳定运行，选择稳定服务器品牌及操作系统。
3.卡片、读卡器
卡片作为电子团体票的载体，在整个系统中扮演十分重要的角色，因此必须选择安全性、不易损坏、存储容量大、存储数据稳定、读写稳定的卡片。
4.网络搭建
影院终端尽可能沿用其现有局域网络，不另行增设网络设备。服务器端规划搭建新的局域网络，以保证服务器的安全和操作的方便性。也可以根据实际重新搭建网络。
（五）、电子团体票销售使用流程
1. 销售
电子团体票需以团购形式销售，单张充值次数不低于10次（也可以定义）。由公司与各影院之间约定各种不同卡类型单次结算价，此单价在卡类型设置时写入系统，并在统计报表中作为结算金额的依据。
制卡、充值功能在于公司服务器端，制卡时选择卡类型并写入相应次数，各影城销售人员购买时结算相应款项。待发卡（售卡）环节时卡片方可正式激活。
2. 影票兑换
各影城根据自身经营情况针对不同影片制定不用电子团体票兑换办法，并将办法在影城售票处公示，且通过影城咨询电话可供观众查询，小卖部消费时同样根据不同卡类型单次金额进行消费。

B. 电影院经营管理资料

现代电影院经营管理模式创新与市场营销宣传策略实务全书现代电影院经营管理模式创新与市场营销宣传策略实务全书
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本书编委会
中国知识出版社
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C. 电影院怎么赚钱

首先要说下中国目前的票房分账体系：国家对于票房是有一定的抽成的国家电影发展专项资金管理委员会专项基金分5.5%，营业税3.3%，剩余91.2%的票房收入才由影院(院线)、制片(发行)瓜分。

影院(院线)根据影片强弱势按57%至62%分成，如果导演的号召力很强，那么影院就分的少一些。其中院线明面上分成为7%，实际上院线为了拉拢更多影院，实际的分成会更少一些。制片(发行)根据影片强弱势按38%至43%分成，其中发行一般分5%。类似华谊自己制片和发行则全拿这部分。因此目前来看，票房收入仍旧是影院的最大资金来源。

上面提到影院和院线，其实两者属于合作的关系，也有一定的上下级关系的性质。院线是指由一个发行主体(如电影公司或制片公司)和若干电影院组合形成，实行统一品牌、统一排片、统一经营、统一管理的发行机制。

影院则是通过商业选址、投资、设计、建设和运营电影院的专业影院公司，它是同一品牌影院的连锁化，相当于“KFC、麦当劳”这样的直营连锁店的公司。影院加入院线，院线供片并且收一定的管理费。

(3)电影院卖品管理经营扩展阅读：

1.爆米花暴利、卖品的收入

卖品的收入也是电影院收入的重要部分。上面提到爆米花的事情，就是这个道理。如今随着电影票价的不断下调，其实电影票房的收入金额虽然大，但是毛利率并不是很高，特别各种团体票，包场，团购以及学生票等等，占据票房收入的大部分，直接到电影院买票的人越来越少。因此各大电影院对于卖品生意都非常的重视。

票房是卖品收入的保证，只有来看电影的人多了，才有将东西卖出去的可能。虽然中国电影市场的持续增长，对于卖品的开发也是逐渐成为影院关心的问题。目前来看爆米花和可乐仍旧是卖品中销量最高的产品，大约占总体卖品收入的80%。其实看电影吃爆米花喝可乐的习惯都来自美国，中国的市场并没有开发出独特的卖品。

影院销售食物和饮料的利润非常的高。我们拿爆米花和矿泉水来举例。一包售价20多元的爆米花，其成本价不超过5元，而在超市销售0.8元的矿泉水，在电影的售价高达10元。因此对于影院值班经理来说，卖了多少爆米花，关系到他的奖金。

除了食物和饮料的销售，如今电影周边产品的开发，也是在逐渐的成熟。在日本流行的动画片往往都有剧场版，在电影院在圈钱一次，不仅收获了票房。对于卖品的销售也是有很大的帮助的。各种手办以及玩具的销售，都是电影院收入的一部分。在中国市场，各种动画片的播出也刺激周边产品的售卖，比如现在火爆的小黄人，胡巴以及大白等等，都收到了消费者的欢迎。

2.广告收入 （并不是大部分）

广告的收入占比比较的少。这是因为虽然影院的人流较为的多，但是大家接受广告的时间比较的短，因此对于客流的影响有一定的局限。目前影院的广告收入主要分为三个方面。第一就是大家熟悉的放映前的广告收入。在电影开演前我们会看到不少的广告。

对于一些小城市来说，广告的时间反而更长，他们的翻场的速度远没有大城市这样快，因此广告排布也比较的密集。这种广告主要分为制片方的广告，和影院自己合作的广告。

其次就是场地的广告。在等待入场的时候，用户会看到在电影院的一些广告。不过由于电影的大厅空间不可能太大，因此广告的数量也并不是很多。更多的时候大厅里是电影的宣传海报，很多消费者的注意力都被吸引到这里，所以投放这种广告的厂商也并不是很多。

还有一种就是票面广告。我们购买电影票之后，会看到一些票面的广告，但是由于目前直接去电影院买票的用户不多了，而团购的用户一般都直接使用自助终端打票，这种票面上的广告不太好预置，所以票面广告也并不是很常见。其只是影院收入的很小一部分。

3.合作的艺术 置换收入

还有一部分就是置换的收入了。比如和超市以及零售店合作，消费满多少钱就送电影券等等，也是电影院收入的一种形式。不过目前这种方式并不多见，因为这样的电影券价格不会太高，并且不能和会员以及团购等形式混合使用，所有购物者使用这个影院之后，得到的优惠并不是很多。所以消费者的兴趣并不是很大。

4.电影券是一种置换资源

目前制片方都会规定最低的票房价格，也就是不管是包场还是团购，最低的票价都不能低于这个价格。因此影院方面也不能一味的降低价格来吸引客流。一般来说这种定价，会根据城市级别的不同，来制定各个城市的最低价。

前一段上映的《碟中谍5》在北京各个电影院的最低票价也在30元以上，而在河北的一些地级市，价格只要9.9元。由于有这种政策的存在，影券的作用就不是很大了。

D. 电影院经营范围都有什么

2. 户外广告：路牌、楼体、灯箱、墙体、霓虹灯等的创意、设计、制作、发布；
3.展览展示：
4.企业VI系统：标徽、标准色、标准字及其应用；
5.营销策划：广告策划、公关活动策划、促销活动策划、庆典活动策划等；
6.DM媒体运营：《中产者》期刊；
7. 培训、文化传播；
8. 网站运营：中产者生活网，推介威海名优产品。网站建设

E. 影院管理是什么工作

运营检查、经营管理和安全检查。
1、安全管理
电影院运营在成立之初就需要确立以总经理为总负责人的消防安全组织机构，需要建立健全符合《中华人民共和国消防条例》和影院特点的感谢消防安全制度，包括：消防培训制度、消防工作的组织管理制度、消防安全责任制度、用火、用水、用电制度、消防器材的使用及管理制度、安全疏散设施管理制度、库房消防安全、消防检查制度、消防安全奖罚制度、消防安全紧急预案等等。
2、清洁工作
电影院运营的清洁区域，要与清洁服务承包商在签订合同时予以明确划分，清洁区域包括但不限于：营业范围地面、墙面、屋顶、洗手间等。确定影院的清洁标准，包括但不限于：清洁时间、清洁频率、清洁效果描述等。
3、场务工作
场务工作是整个服务工作的非常重要的环节。观众的进场/散场组织工作、观众在观影工程中的安全保障、舒适程度以及放映质量的监督等，都是场务工作的内容。
4、卖品工作
卖品是电影院运营收入的重要来源，售卖的商品主要是爆米花、软饮料、糖果、冰淇淋、电影后产品等，卖品不但提升观众的观影情趣，还增加影片的附加值，在影院运营中起到很大的作用。
需要建立起对卖品供应商的管理制度、卖品设备的使用和维护制度、卖品库房的管理制度、盘点制度、卖品对影片的促销活动等。
5、值班管理
值班管理对电影院运营过程中的值班工作进行督导和检查，包括检查值班经理开店、闭店、交接班和结款等方面的工作流程。
6、放映管理
放映工作是整个电影院运营工作的核心，是电影院经营管理过程中十分重要的环节。放映员对放映技术的熟练程度，以及放映部门工作完成的质量，直接影响到整个运营工作的正常运转。
7、营销工作
电影是一种特殊的商品，要做好电影院运营，没有定式，需要我们不断的创新。影院经营者要做好影片宣传、会员管理、团体销售、影片排片、多种票价的组合、电影广告等等各方面的营销工作。

F. 如何做好电影院活动营销，活动策划

你好
你要的文件如下
中国的电影院越来越多，可是新电影院如何才能够尽快的开拓市场局面？老的电影院如何保持市场地位不动摇？

这两者到底该如何做市场营销呢？
有些电影院还会有这样的困惑，我们做了很多市场活动，为什么影城的市场并没有想象中那样理想呢？其实，关键所在就是，电影院要弄清楚为什么要做活动，能做哪些活动还有怎么做活动，只要能够把关于市场营销活动的这几个问题弄清楚，相信电影院营销中的很多困惑就都迎刃而解了。
中国目前的电影院，仍然大多数处于新旧交替的时期，老的电影院没有新突破，新的电影院没有老经验，所谓的电影院营销，到底能有哪些内容呢？据环球影业相关人员统计，环球平均每家影城每个月要举办3-4次市场营销活动，一年下来，一家影城全年营销活动不会少于30次，如果按照全国126家环球影城计算，那一年就要有不少于3780次的市场营销活动，而这3780次市场活动通过30余个城市覆盖的数百家媒体进行连续的报道传播，一年下来，单纯媒体报道就要有十多万次之多，再加上很多活动带来的附加社会影响、团体票房收益等等，估算下来，效果着实可观。环球影业将这种营销活动体系架构总结为“泛营销”体系，其实是一种院线统筹调配、影城跟进执行的规模营销运作模式，结合环球影业的实战案例，在这里将影城经营过程中的市场营销活动进行梳理如下：
对于影院的活动，我们可以做以下几方面的分析：
一、影院为什么要做市场营销活动？
中国的电影市场与国外不同。在海外国家的电影院，首先没有团体票，其次不会有很多的市场营销活动，特别是美国等电影大国，电影的群众基础非常好，如何更好的经营卖品才是这些国家影院的主要市场任务。对于中国，这个电影市场的发展中国家来说，电影院基本上都不能直接扮演“摘桃子”的角色，“种桃树”才是第一要义，也就是大家都在说的培育市场。那么市场怎么培育呢？就是通过坚持不懈的市场营销活动。市场营销活动就是指以影院为阵地、以影片为焦点，衍生、设计、策划的各种电影观众互动参与的市场群体活动。市场营销活动是电影院营销的重要组成部分。
电影院所举办的各种花样繁多活动，归纳起来，无外乎以下三个目的：
1、增加票房：做活动是为了让观众从没兴趣到产生观看的欲望，为影片宣传造势，或者通过各种团体组织性质的活动，为某些影片直接带来票房收入。
2、增加人次：做活动是为了原本一个观众过来看，结果来了一家人，或来了一群朋友。这是真正的培育市场，虽然不能直接带来票房收益，但是创造了欢快愉悦的活动氛围，电影观众的参与互动，享受到了电影院带来的最直接的快乐，通过人际之间的传播，为将来的影院人次保障奠定了基础。甚至可以通过丰富趣味的营销活动，培养一批电影院的固定观众群，为电影院培养大批粉丝。
3、增加影响力：做活动可以进行媒体报道，让宣传范围扩大到整个城市，让更多的人知道影院，知道正在放映的电影，通过举办媒体感兴趣的活动，也会拉近影院与媒体之间的亲密关系，形成稳定的合作模式，有助于影城开拓媒体通路，形成稳定、长效的传播渠道。
二、影院能做哪些市场营销活动？
策划设计影院市场营销活动，基本上从以下三个方面考虑，就可以把一个活动策划好了。
1、策划思路来源：
策划活动要将发散思维、减法思维、整合思维多种思维模式综合运用，同时从影片、档期节日、社会资源诸多方面进行深入挖掘，从中获取策划市场营销活动的思路来源。
2、影院市场营销活动具体样式：
针对上面所说的思路来源，进行深入挖掘，就可以策划出各种形式不同的活动，总结起来，电影院主要的活动形式包括以下几种：
明星见面会、首映式：最常规，但是最有效果的影院活动。只要有明星到场，现场气氛、观众反应、媒体报道，都能够充分调动起来，但是中国的明星见面会资源存在着整体匮乏、分布不均的现实问题，不可能全国各地的影院都能够在一年当中举办丰富多彩的明星见面会活动，从另外一个角度上讲，物以稀为贵，偶尔一次的有分量的明星见面会，往往才能够产生真正的轰动效应。
新闻发布会：影院举办的较高规格的市场营销活动，都会举办相应的新闻发布会，让媒体在第一时间与活动主要人员进行深入沟通，得到影院市场营销的丰富信息。
专题报告会：适合上映国产推荐影片时举办相关活动。由于此类国产影片较为正统，内容往往以英雄模范事迹为主，虽然缺乏商业性，但往往都能得到一些相关政府机关单位支持，因此，可以借助契机，与相关机关单位深度合作，观看主题影片，同时对观众进行某些方面的现场教育，举办类似报告会形式的正统仪式，将使组织团体观影的活动取得较好效果。
媒体放映场：与媒体充分沟通的很好的一种方式，让媒体在第一时间准确把握上影信息，可以以此为平台，与当地媒体建立长期稳定的合作关系。按照管理，一部新片大片上映前，每个城市只能有一家影院可以申请一场媒体场。这也是很多影院竞争的重要资源之一。牢牢把握住媒体场，很多时候也就意味着牢牢把握住了媒体。
观众体验场：与观众充分沟通的一种方式，既可以做为前期预热，让媒体给以报道，也可以调查体验场观众反应，得到对影片最准确的市场把握，及时验证调整影片的宣传推广策略，保证影片吸引准确的观众群体。这在发行领域，被称为“点映”，在很多中小成本的文艺影片中，得到很广泛的运用。
影院场地展示：场地的布置，十分重要，观众进入影院后，把握影片的信息往往通过场地布置，场地布置可以使用与影片有关的图片、实物、模型、仿真人物等等多种形式的摆放，为观众在影院大堂创造视觉奇观，充分调动观众的胃口。
场地互动游戏：游戏往往是从电影相关内容衍生出来，参与性互动性强，可以吸引儿童观众和青年观众的兴趣，让大家感觉不仅仅看电影是一种放松，来电影院，本身就是一个轻松愉快的过程，那样会会影城招揽更高的人气，人气旺了，看电影的人自然也就增加了。往往大堂宽敞的影院具有操作此类活动的优势，可以充分发挥电影院大堂的作用，把电影院装点成为电影的乐园。
户外宣传活动：根据各个影城情况的不同而定，利用一切可以利用的户外资源，只要是有利于三个目的的活动，影院都可以主动出击，把活动做好，做大。
相关产品促销，联合推广：这类活动往往会与上面讲述的几种活动结合进行，具体的活动形式会与赞助客户有一个商定的过程，具体与客户联合的推广形式，由于设计商业推广部分，作为第三点，详细论述。
3、商家联合推广活动样式：
活动推广：与媒体、商家充分互动合作，如影院活动冠名、赞助、礼品、宣传logo等等服务，在节省活动经费的情况下，也增加影片、影院的影响力。
套票推广：几部电影联合推广，或者一部电影同时出售几张票。比如情侣套票，全家套票。这种合作模式，在很多电影院中广泛被运用。
套餐推广：在出售电影票的同时，与卖品相结合，刺激两方收入的共同增长，特别适用于很多票房很高，但是卖品水平一般的影院，通过联和促销，在提升卖品的同时，对票房提升也会有促进作用。
团体推广：通过团体客户的需要，针对性开发市场营销活动，吸引团体票客户，直接购买大额团体票，实现票房的大额增长。这点对电影院来说，一定要转变观念，与团体客户洽谈业务，销售的是一整套服务，包括为客户提供的各种活动宣传推广，而不仅仅是卖电影票，这样的联和团体推广，将会大幅提升团体销售业绩。
三、影院到底该怎么做市场营销活动?
1、从数量上看
影院活动，多做？还是少做？这有一个度的问题。
影院的活动举办一定要根据各个影院的情况不同，把握一个度。过多或者不够都会产生负面效果。
如果影院做的活动不够，那么只有从其他渠道了解到影片大致内容的观众，才会观看这部电影，原本存在的潜在票房没有去争取，那样的损失，将难以挽回。
如果影院的活动过于密集，工作疲于应付，不能准确预估能否产生上述三种效果，这样的活动将存在着很大的人力物力的浪费，也对上述三个目标的实现难以产生作用。
2、从质量上看
什么样的活动有效果，什么样的活动没有效果，这是一个评估的问题。
活动的执行是一个阶段性的过程，基本上是这样一个链条：
影片信息到达——活动方案策划——方案前期准备——活动执行——活动总结——活动评估——活动备案，用于下次活动的参考。
上面的链条当中，目前我们的方案策划与执行都没有太多的问题，关键出在活动的评估上，一个活动做完了就完了，没有对效果进行充分的评估，下次操作类似活动的时候，从上一次活动中得不到任何经验教训，还是茫然进行的话，对影城来说，将是无形的损失。
3、对于大多数电影城，可以尝试进行如下操作：
（1）、广泛尝试各种活动
影院可以多尝试，广泛策划，看看到底哪些类型的活动是直接可以见到明显票房效果的，哪些是有助于增加观影人次的，哪些是会广泛吸引媒体的，而哪些是没有用的。
（2）、重视活动效果评估：
全国很多新影院，活动运作肯定都存在着方方面面的不成熟，在尽可能尝试各种活动的前提下，对各种活动效果分别进行评估总结，将帮助我们的影院开速成长。活动效果评估可以大致可以从上文提到的三个目的是否能够实现来进行，但具体的评估反馈方式，还要各个影院的市场人员进行探讨摸索。
（3）、效果好的活动多搞
等到积累到一定阶段后，就可以在众多活动方案中，有所取舍，只做最可能达到上述三种目标的活动，把活动做好、做精，出精品，用活动的力量，推动整个影院票房、人气、影响力的大幅增长。
请及时查收
如有疑问 请追问
满意的话 望采纳
谢谢

G. 电影院的工作有哪些

经理、部门主管、放映师、售票员、检票员、带领员、保安、清洁工。 从部门的角度分：

服务部：分为场务（服务员和小卖部销售）和票务（售票员）。

业务部：有不同的分工，有负责团体票和包场的，有负责排片和宣传的，等等。

机务部：放映员，有的影院还虚设一个所谓保养机器的。

财务部：会计，出纳。

办公室：大经理和大助理的办公地点。

岗位要求也不是很高，除非需要专业性强的工作，比如会计，出纳等。

(7)电影院卖品管理经营扩展阅读：

一、放映员：

放映员是指将记录在媒介上的影像用专门设备借光线呈现在银幕上的电影行业工作人员。

1、严格按照程序，做好电影放映工作；

2、负责放映工作区域的卫生、安全；

3、实现程序化工作，做到每场电影准时放映，认真填写放映记录，记载影片在放映中的运行情况；

4、严格遵循影片管理制度，不准翻录样带和对外租借；

5、做好影片及放映设备的六防工作：防盗、防火、防潮、防碰、防压、防折；

6、做好突发事件的处理。

二、电影院售票员：

主要从事电影票的发售 订票等工作。主要是卖票，在前台接待顾客，顾客有什么问题，售票员都要解决。要熟练的认识座位号，以便更好的进行售票服务，其次就是要卖好票。

三、保洁：

1、 玻璃清洗：先用毛察沾上稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，污渍严重的地方多涂抹几次，然后用玻璃刮刀从上到下刮干净，再用干毛巾擦净框户上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。

2、卫生间保洁：用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒保洁留下的死角，洁具及不锈钢管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。

4、 卧室及大厅保洁：用鸡毛掸子清除墙面上的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。

5、 门及框的保洁：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶水点等污渍，擦拭门框、门角等易被路忽视的地方，全面擦拭后，喷上家私蜡。

6、 地面清洗：着重处理开荒保洁遗留下的漆点、胶点等污渍，然后用清洗机对地面进行清洗。

7、 地角线保洁：用湿毛巾全面擦拭，着重处理没有清洁掉的漆点，再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。

四、保安：

保安，指保卫治安，是一个职业工种，主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障，固定区域内安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。

五、出纳：

按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作。

网络放映员

网络保洁

网络电影院售票员

网络保安

网络出纳

H. 我在电影院卖品部工作，现急需一份月末总结要详细点的

服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。

I. 我是一家电影院卖品部的负责人，怎么样才能提高卖品部的销售，有哪些促销方案，可以设计哪些套餐

我们这是35元大桶爆米花加两瓶午后红茶系列饮料，也有团购电影票送的吃的，两杯可乐加小桶爆米花，我觉得你可以买冰激凌两个以上送可乐或者加5块钱送爆米花啊，也可以买满多少钱送一个5块钱的零食什么的，或者凭电影票买大桶爆米花送可乐啊，或者采用基点形式，用一张卡敲章，满10元敲一个，敲满10个送爆米花什么的，或者敲满多少个换取电影院VIP卡啊，或者送半价时候的电影票什么的，希望能帮到你，