A. 很多电影院不能改签和退票,这合理吗
不合理,大部分网友认为,影院应允许退票,至少允许换票。
@Sljjeff1999:不合理,至少放之前能退改吧,万一临时有事呢。
@阿君君同学:不能退至少可改签吧!
@成天做着减肥梦的肥妞:真的很过分,因为没看清买错了场,想退,被告知不行,也没地方投诉,白白浪费100元。
有网友指出,不让退改的规则本身就是“霸王条款”,不合理。
@Lam_1287:这种规定根本就是霸王条款,哪怕收点手续费也比不让退好吧。
也有网友支持影院方:
@VincentWorld:买票前都有提示可不可以退款或改签,自己没仔细看怪谁?
@叹书和006:买电影票和买东西一样,看走眼是自己的事。
还有网友建议,电影票的退改签可根据距离影片开映时间的长短来定。
@任重道远Ryan:和机票以及宾馆退改性质是一样的,可随时间推移逐步不许退或收取手续费。
@阿飞船长:我认为购买一定时间内退是应该的,但放映前几分钟退就过分了。
B. 电影票不支持退票怎么退
处理方法如下:
一、电影院购票
如果是在影院购买的票,在电影开始之前都可以退掉,如果已经开始了,那就没有办法退票了。
二、网上预订电影票
1、首先登陆购票网站。
2、查看购买的产品是否支持退款,如果支持,请登录购票的账号。
3、找到购买该电影票的订单。
4、如果该电影票支持退款,那么直接点击退款即可。
三、如果不管怎样就是不支持退票:
方法有两种:
1、在售票处旁边,等看到有貌似要买票的人,低价问他要不要买票,然后卖给他;
2、把票给朋友,就当请他们去看电影。当然,如果退不掉,自己去看最好。
购票注意事项:
1、本影院凭票入场,一人一票,对号入座;
2、购票时请您当面核对票、款,影票售出后,不予退换;
3、身高不足120CM的儿童免费观影(含120CM),须由一名成人陪同,婴幼谢绝入场;
4、购票前,请先了解该场次的播放时间、片名,购票时,请确定好购票各类、人数、座位;
5、会员购票须出示会员卡,才能享受会员折扣;
6、影片上映预告如有变化,请以影院当日公告为准;
7、影院拒收假币,发现假币一律没收并报警;
8、本影院谢绝外带食品;
9、购买优惠电影票,请在付款前出示相关优惠证明,优惠不能同时使用;
10、请依序排队购票。
C. 为什么电影票不能退票
电影院给出的理由:电影票是有时效性的,某位消费者购买以后,别人也想看电影,结果电影票没有了,开场前退票就会对商家造成一定的损失。
消费者购买电影票和购买其他商品不一样,只要消费者还没有入场看电影,就说明还没有享受到电影院提供的服务,所以要求退票并不是无理要求。如果不能退票,那么也就意味着所有的损失都由消费者本人来承担,显然这并不符合市场经济的公平交易原则。
电影票的介绍:
电影票是进入电影院看电影的凭证。
电影票与电影院相伴而生,是进入影院观看电影的凭证,一般来说需要购买。电影作为重要的文化活动,电影票也成为了一种文化载体,记录着文化信息。
D. 猫眼电影订购的电影票不能退,这违法吗
在猫眼平台购买的电影票可以选择退票,这没有违法。但是有规定,选座电影没有“退改”标志的暂时不支持退款改签,有“退改”标志的影院仅支持开场前规定时间内申请退款改签。
即使是可以退票的影院中购买当天的影票也不可以退票,在购买的订单中标有“限时退、限时改”字样的才可以退票。影院规定开演前24小时以上免费退改,24小时至1小时之内收取5块钱手续费。
买电影票注意以下几点:
1、注意付款
支付宝或一般的储蓄卡信用卡都可以网上直接付款,只要你会识字就按照步骤提示来,没啥问题的,唯一要注意的是注意网络交易安全。
2、注意大厅
电影院一般都好好几个大厅,每个大厅内设不一样,如大小,如座位。所以买票时要注意你需要什么大厅。譬如情侣,可能会选择情侣座的那种大厅,问清楚柜台的服务员。
3、注意连号
看电影如果是很多人一起看,需要坐在一起的,最好买连号的,如果人多就临近三排的附近位置,否则一长排根分开没区别。
E. 电影票买错了不能退怎么办
电影票买错了实在是不能退,那就将就着看吧,勉为其难。如果实在不感兴趣看,那就浪费了一张电影票,也就是几十块钱,不必太纠结了,免得心情不愉快。
F. 为什么电影院不能退票呢
因为现在基本所有的售票都是通过第三方售票平台去完成。
你平台买了票,直接找电影院退,没法退你啊,钱是第三方收去。影院要等账期到才能收到钱。那么正确的退票流程是怎样的呢?
你向你买票的平台申请退款,平台电话影院值班经理处理退票(因为第三方平台不能直接操作影院的售票系统),值班经理点确认解锁已售位置,平台退款给你。
这里注意一点,考虑到电影的特殊性质,许多影院都会有规定,比如开场前20分钟不能退票。因为曾经出现过有发行方或者脑残粉恶意买票锁位然后在电影即将开始退票。
这里往往会出现普通观众申请退票平台不受理,我告诉你,这是不允许的,只要在规定时间以内,平台必须给你退,你打电话给客服,客服会推托说影院不同意或者啥啥啥,这里我告诉你一个办法,你就说你已经打过电话给影院,影院说了同意退,但是需要平台打电话去影院方便影院确认,就行了。
G. 猫眼电影不支持退票的怎么退票
不支持退票就只能遵守规则,无法进行退票,无法退票的场次,都会在购买前声明该场次不可退票,查证方法如下:
工具:华为P20
操作系统:EMUI 10.0
软件:猫眼APPv2.15
1、首先打开猫眼APP,点击进入影院,如图所示。
H. 12315投诉电影票不能退
电影票不能退可以打12315投诉。
电影票退票不给退,如果是因为平台方或者电影院方责任导致需要退票的,打12315投诉是有用的;但如果是因为消费者个人原因导致退票的,并且在购票时没有与商家约定可以退票的,那么就算是打12315也是没有的,12315是不会受理的。
在网络平台购买电影票的,在付款前一般会有一个“退改签规定协议”,上面是有明确写出只有写有“可退票”字样的电影票才是可以支持退票的。
如果需要在线上平台购买电影票,都必须同意该协议内容。因此,如果是没有标有“可退票”字样的电影票,消费者因商家不给退票打12315的,12315是不会管的。
12315受理的范围:
1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务时,与被投诉人之间存在消费者权益争议的咨询、投诉。
2、对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报。
3、涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。
I. 电影院不让退票符合规定吗
电影院不让退票一般是符合规定的。
如果是在影院购买的票,在电影开始之前都可以退掉,如果已经开始了,那就没有办法退票了。在购票时应当仔细阅读购票相关事项,并规划好时间,避免出现观影时间冲突等问题。
网上预订电影票的流程如下:
1、首先登陆购票网站;
2、查看购买的产品是否支持退款,如果支持,请登录购票的账号;
3、找到购买该电影票的订单;
4、如果该电影票支持退款,那么直接点击退款即可。
购票时的注意事项如下:
1、本影院凭票入场,一人一票,对号入座;
2、购票时请您当面核对票、款,影票售出后,不予退换;
3、身高不足120CM的儿童免费观影(含120CM),须由一名成人陪同,婴幼谢绝入场;
4、购票前,请先了解该场次的播放时间、片名,购票时,请确定好购票各类、人数、座位;
5、会员购票须出示会员卡,才能享受会员折扣;
6、影片上映预告如有变化,请以影院当日公告为准;
7、影院拒收假币,发现假币一律没收并报警;
8、影院谢绝外带食品;
9、购买优惠电影票,请在付款前出示相关优惠证明,优惠不能同时使用;
10、请依序排队购票。
《电影产业促进法》第二十八条 国务院教育、电影主管部门可以共同推荐有利于未成年人健康成长的电影,并采取措施支持接受义务教育的学生免费观看,由所在学校组织安排。
国家鼓励电影院以及从事电影流动放映活动的企业、个人采取票价优惠、建设不同条件的放映厅、设立社区放映点等多种措施,为未成年人、老年人、残疾人、城镇低收入居民以及进城务工人员等观看电影提供便利;电影院以及从事电影流动放映活动的企业、个人所在地人民政府可以对其发放奖励性补贴。