电影院接待

① 上海哪一家电影院外面接待大厅可以入座的

金逸国际电影城~海上海店，大厅就有许多座位提供免费坐的。

其实只要是近些年建立的影城，绝大多数大厅都是有座位供看电影人等待时候坐的。

② 电影院上午接待客二504人,下午比上午少接持108人。下午接待客人多少人一天一共接待多少人

下午接待：
504-108=396人
一天一共接待：
504+396=900人

③ 电影院工作都是干什么的

1、做好影城售票、卖品、场务等日常运营工作，维持五星级影城的高标准服务。

2、做好顾客接待指引工作，以及电影或活动结束后顾客的散场、疏散、送离工作。

3、按时巡视影城，确保内外部设施安全运行，做好相关消防设备的检查与记录。

4、按要求巡视每个影厅电影放映的情况，确保放映正常。

5、影城专场活动的支持和服务。

④ 电影院如何做好服务

（1）服务要素决策。在电影院开业之前，做好详细的市场调查，然后根据市场调查了解顾客对服务项目的要求包括1、 信赖度：指一个企业是否能够始终如一地履行自己对客户所做出的承诺。 2、专业度：是指企业的服务人员所具备的专业知识、技能和职业素质。如：企业产品的专业知识、提供优质服务的能力、与客户有效沟通的技巧等等。3、有形度：是指有形的服务设施、环境、服务人员的仪表以及服务对客户的帮助和关怀的有形表现。服务本身是一种无形的产品，但是整洁的服务环境、舒服的产品摆设都能使服务这一无形产品变得有形起来。4、同理度:是指服务人员能够随时设身处地地为客户着想，真正地同情理解客户的处境、了解客户的需求。5、反应度:是指服务人员对于客户的需求给予及时回应并能迅速提供服务的愿望。当服务出现问题时，马上回应、迅速解决能够给服务质量带来积极的影响。作为客户，需要的是积极主动的服务态度。罗列出以后并按重要性的适度排序重要性是确定电影院服务要素的依据，除此之外，还要特别强调本电影院要素的特色。
（2）服务水平决策。提高服务水平，不能笼统地指全部项目，需要根据顾客的要求与各服务水平项目已达到的成绩加以分类，才能明确应该着重提高服务水平的项目。1、内部管理：即对服务人员的管理，卫生管理，流程管理等。2、外部管理：即对顾客的管理，对口碑的管理，对品牌的管理等。
（3）服务对象决策。电影院是一个服务性质较高的行业，于是对服务人员要求较高，其具体要求包括1、 做好顾客迎宾接待工作，以及电影或活动结束后顾客的散场、疏散、送离工作； 2、 随时响应客户的要求，满足客户观影需求、餐饮需求及其他个性化服务需求； 3、 按时巡视影城，确保内、外部设施安全正常运行，并做好相关消防设备的检查与记录； 4、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况，确保放映正常，记录并确认放映事故； 5、 影院3D影片眼镜的发放、回收、清洁； 6、影院宣传品的安装、排放，影院周边市场推广活动的协助和执行； 7、 影院专场活动的支持和服务； 8、 影院饮品区客人的招待、点餐、送餐及其他服务

⑤ 电影院今天接待698人,比昨天接待人数的二分之一少2人,电影院昨天接待多少人

1400人