Ⅰ 电影票不退不换找谁投诉
电影票与
电影院相伴而生,是进入影院观看电影的凭证,一般来说需要购买,而电影票不能退改属霸王条款,具体的情况是怎么样的呢?电影票不退怎么投诉有效?和我一起来详细了解一下吧。
电影票不能退改属霸王条款记者从行业协会了解到,目前各地各影院对于电影票退改签的规定,通常由影院方和平台方协商决定,影院有较大自主权。
由于我国影院行业呈现散而杂的特征,目前尚未对此有统一的行业规范。
电影票、演唱会票务不可退票的规定似乎已经成为行业潜规则,那么,法律上这种规定是否站得住脚?
环球律师事务所上海分所律师 王睿:
《民法典》上关于此条是明确的规定,类似于一个格式条款,格式条款中对于加重消费者责任、减轻出售方责任有着明确规定,即不能单方面做一个格式条款的规定,这种就是霸王条款;
消费者可以通过民事诉讼,包括向消协举报这些途径来维护自己的合法权益。
业内人士表示,戏院在我国已有百年历史,早期电影票都是现场购买,且一票难求。近年来,随着第三方平台售票的兴起,网络售票已占80%,行业也在不断规范中。
电影票不退怎么投诉有效消费纠纷可以拨打12315进行投诉的。
1.消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或者前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由。
2.工商部门受理投诉:7个工作日内受理投诉并记录相关信息。
3.60日内日,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,双方当事人达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
Ⅱ 美团电影票不给退在哪里投诉
向网购管理平台投诉
一般枯清情况下唤逗是可以退，只要页面上没有注明是不支持过期退的话都是能退掉的。
登陆美团以后-我的美团-未使用的美团券-申请退款-选择退款方式
1、按照当初购买此张美团券的路径原路退回；
2、没链前推到美团的昂胡，你下次再次购买美团券的时候可以直接用这个账户的余额购买使用；
3、以上两种方式在你申请退款的时候可以自由选择的。
Ⅲ 电影票不支持退票,帮我退了但机器延迟可以投诉吗
可以。
电影票这种具有时效性的服务一般是不退票的，如果退票成功但是机器延迟可以去购票平台投诉。