电影院爆米花价格投诉

1. 4、遇观众提意见爆米花销售太贵,要求影城出具价格是经物价局核价的证据,该如和回答

看电影是一种休闲行为，人们都喜欢在观影的时候买爆米花来营造更好的观影体验。就像你在家看电视剧的时候，也会搞些瓜子小零食来让你彻底放松下来。

在定价策略中，电影票是电影院的主产品，爆米花是电影院的副产品。

也许你会说，我是那种从来不在电影院买爆米花的消费者，可是，你不买不代表其他消费者不买呀。（后文会讲原因）

如果你一定要死磕到底，那我们也可以假设最坏的情况：所有到电影院的人都不买爆米花（几乎不可能），那也好过一开始就将票价定高，连票都卖不出去。

将主副产品组合搭配来定价，真的是一种很机智的打法了。

2. 影院禁止自带饮料是霸王条款吗

影院禁止自带饮料违反消费者权益保护法，涉嫌霸王条款，消费者可投诉。

早在2015年，有媒体报道称，南京一名女士带着薯条和汉堡去看电影，进影厅时被工作人员拦下，称外带食品不能带入。该事件引发网友关注，不少网友质疑，影院谢绝外带食品却自己销售爆米花等食品，且价格高于影院外，其规定不合理。

律师认为，影院禁止外带食品的规定违反消费者保护法，涉嫌霸王条款，消费者可向有关部门投诉。

此前，2015年3月，据新华网报道，记者曾就此事走访呼和浩特多家影院，并咨询当地工商部门。当时，内蒙古工商行政管理部门表示，该行为涉嫌侵犯消费者的自主选择权。

(2)电影院爆米花价格投诉扩展阅读

涉嫌霸王条款消费者可投诉

北京百瑞律师事务所律师张志伟表示，消费者花钱买了电影票，电影院就应该提供电影放映服务和环境以及座位，而影院设立的“禁止外来食品进入”规则属于其利用垄断地位而设立的霸王条款，是一种“店大欺客的行为”。这种额外强加给一方义务的做法其实在法律上是无效的。

张志伟介绍，《消费者权益保护法》第九条明确规定：消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。

张志伟建议，消费者遇到这种情况，可以拨打12315消费者投诉举报专线电话进行投诉。