美丽人生 La vita è bella (1997)?
导演: 罗伯托·贝尼尼
编剧: 温琴佐·切拉米 / 罗伯托·贝尼尼
主演: 罗伯托·贝尼尼 / 尼可莱塔·布拉斯基 / 乔治·坎塔里尼 / 朱斯蒂诺·杜拉诺
类型: 剧情 / 喜剧
上映日期: 1997-12-20
2. 求一部欧美电影的名字 男主是一家酒店的老板,女主是这家酒店的职员,男主有个弱智弟弟或哥哥(记不清
不懂帮顶下
3. 客房服务的内容
客房服务员的岗位职责总结下来详细归纳以下:
1. 负责洗浴后,客人的接待和预订工作。准确的做好客流登记,以备查阅。
2. 做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁。
3. 及时补充客人所需的各类物品,做好包房的收领工作。
4. 负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理。
5. 负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的标准及营业气氛。
6. 负责布草及其他客用品的盘点,取送,报损,赔偿并做好消毒工作,保证客人的安全。
7. 熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销。
8. 为客人提供食品,饮品,点钟,叫醒等各类服务工作,熟记客人特征,并负责客人的物品保管寄存等事宜。
9. 爱惜公司的财产,力行节约,按质按量的完成上级交办的各项事宜。
10. 配合领班和对包房的使用情况,准确规范的填写各类单据。
11. 牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录。
12. 认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
13. 积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。
客房服务员的工作日程
早班
7:50—8:05 班前例会,检查仪容,仪表及员工精神状态,总结前一天整改重点。布置单班的工作内容。
8:05—8:30 两班交接,按交接班程序交接,交接内容,查房态,房间,及公共房间物品,设备设施及宾客投诉,卫生,工程,安全问题。整改事项。
8:30—8:50 检查设备设施,上报工程问题。
8:50—10:30 清理本区域房间和公共区域的卫生。
10:30—11:30 倒班用餐,每班30分钟,注意用餐的纪律,杜绝浪费现象。
11:30—13:30清理本区域房间和公共区域的卫生。
13:30—15:50 站位,迎接宾客,微笑,使用统一服务用语。
15:50—16:05填写交接班本,准备交接。
16:05—16:30 两班交接,按交接班要求交接。
16:30—16:40 开班后例会,点名,总结当班工作情况,集体有序离开营业区。
中班
15:50—16:05 班前例会,检查仪容,仪表及员工精神状态,总结前一天整改重点。布置单班的工作内容。
16:05—16:30 两班交接,按交接班程序交接,交接内容,查房态,房间,及公共房间物品,设备设施及宾客投诉,卫生,工程,安全问题。整改事项。
16:30—16:35 检查设备设施,上报工程问题。
16:35—17:35倒班用餐,每班30分钟,注意用餐的纪律,杜绝浪费现象。
17:35—19:00清理本区域房间和公共区域的卫生。
19:00—23:50 站位,迎接宾客,微笑,使用统一服务用语。
23:50—00:05填写交接班本,准备交接。
00:05—00:20 两班交接,按交接班要求交接。
02:00—00:30 开班后例会,点名,总结当班工作情况,集体有序离开营业区。
晚班
23:50—00:05班前例会,检查仪容,仪表及员工精神状态,总结前一天整改重点。布置单班的工作内容。
00:05—00:20 两班交接,按交接班程序交接,交接内容,查房态,房间,及公共房间物品,设备设施及宾客投诉,卫生,工程,安全问题。整改事项。
00:20—04:00站位,迎接宾客,微笑,使用统一服务用语。勤查房态,各休息厅,必须认真登记。
04:00—04:20清理本区域房间和公共区域的卫生。
04:20—06:00 站位服务,勤查房态,在本区域勤巡视,保持良好的精神状态。
06:00—07:00 倒班用餐,每班30分钟,注意用餐纪律,杜绝浪费现象。
07:50—08:05 站位服务,清理退房卫生。
08:05—08:30两班交接,按交接班要求交接。
08:30—08:40 开班后例会,点名,总结当班工作情况,集体有序离开营业区。
4. 谁知道哪些电影中有酒店服务的片段
去年最新的《布达佩斯大饭店》、百万英镑、四个房间、百姓酒店、涉外大饭店、有顶天酒店
5. 谁有 四个房间 电影资源 要有中文字幕的 谢谢
超清
金希贞。
1970年12月4日出生于韩国,是一位韩国女演员。
7. 有一部电影是讲一个酒店服务员与顾客发生关系的叫什么名字呢
欲望酒店。很早的电影了
8. 客房服务主要做什么工作
客房服务主要工作如下:
一、7:50换好工作服到楼层报到,接受领班对着装仪表的检查,领清洁磁卡及消耗用品和清洁表,参加领班召开的班前会。
二、接受领班分房,了解房态。
三、房间清洁次序
1、VIP房,接到通知或客人离开房间后,第一时间清扫;
2、住客房,客人要求打扫;
3、走客房;
4、空房;
四、自己管区内走廊卫生的清扫;
五、按客房卫生清扫程序逐间清扫房间和卫生间。
1、走客房的清扫程序
A、按门铃一次(响两声)后报“服务员”(Housekeeping)开门,写进房时间;
B、将服务车挡住房门的2/3;
C、开空调把厚窗帘拉开;
D、检查电器设备有无损坏(注意检查灯泡),家具用品有无损坏,配备物品有无短缺,是否有客人遗留物品,有损坏或有遗留物品及时报服务中心;
E、清理烟缸,纸篓和大垃圾;
F、撤出用过的茶水具、玻璃杯、脏布件,如果有客人用过的餐个也一并撤去;
I、做订,中式铺床程序及标准;
(1)调整床垫,注意床垫的翻转(每季上下翻转一次)使床垫受力均匀,床垫与床座保持一致。
(2)铺单
A、将折叠的床单正面向上,两手将床单打开,利用空气浮力定位,使床单的中线不偏不离床垫的中心线,两头垂下部分相等。
B、包边包角时注意方向一致,角度相同,紧密,不露巾角。
(3)套被套
A、将被蕊平铺在床上;
B、将被套外翻,把里层翻出;
C、使被套里层的床头部分的两角,向内翻转,用力抖动,使被蕊完全展开,被套四角饱满;
D、将被套开口处封好;
E、将棉被床头部分翻折25㎝,注意使整个床面平整、挺括、美观;
(4)套枕套
A、将枕蕊装入枕套,使枕套四角饱满,外形平整;
B、一只枕头在下,一只枕头在上并斜靠在床头板的中间,与订成45°斜角;
(5)检查铺床的整体效果:
A、擦尘从房门框开始顺序擦,由上至下,由里面向外擦一圈(注意边、角及底部都要擦到)。
B、补充房内的物品;
C、卫生间进门前先天灯,开排气扇;
D、冲马桶;
E、撤垃圾,脏毛巾,脏杯子;
F、按顺序刷法沐浴房,恭桶;
G、擦洗墙面,镜面;
H、刷洗脸盆;
I、补充卫生间种类用品;
J、擦地面。
2、住客房间客房清扫次序相同,但应注意:
(1)注意清点客房的物品,包括巾类(饭店的财产);
(2)客人的本册、文件、杂志等稍加整理;
(3)不和随意扔放于桌上,床头柜或床上的角片纸张;
(4)睡衣、裤、袍叠好放于枕边,西服用衣架挂好;
(5)贵重物品不要动;
(6)禁止翻运客人物品,杂志或其它用品;
(7)检查电器;
(8)不得接听打到房内的电话;
3、空房清洁程序
(1)将服务车挡住房门的2/3;
(2)拿一湿一干抹布抹家具;
(3)卫生间恭桶放水,地漏部水排异味,抹卫生间,除尘(浴房水笼头、淋浴喷头隔二、三天应放锈朋一次,并注意清洗抹干);
(4)检查房间设施、设备情况,检查天花板有无蜘蛛网,地面有无虫类,把空调调至适当位置,熄灭关门。
六、将房间换下的脏布草类交洗衣房换干净,布草点数、整理后入工作车;
七、做走廊吸尘工作,消洗间清扫及杯子消毒。
八、到领班处交卡、签字,交“客用品消耗表”。
九、完成上级交办的其他工作。
9. 电影情节一个中国客房服务员爱上韩国富翁女儿是啥电影
电影不知道,电视剧《五星大饭店》是由刘心刚执导,张峻宁、郑柔美、牛萌萌、曹曦文、李泰、李崇霄联袂主演的都市情感剧。主要讲述了潘玉龙与韩国时代公司新任董事长金志爱、女友汤豆豆以及法律顾问杨悦之间的爱情纠葛的一系列故事
倒是很符合你的描述。
10. 有一部韩国喜剧电影,说的是几个家伙去一酒店收账,然后发生的事情
马江饭店 ◎中文 名 马江饭店
◎片 名 Magang Hotel
◎年 代 2007
◎国 家 韩国
◎类 别 喜剧
◎语 言 韩语
◎字 幕 中文
◎IMDB评分 N/A
◎片 长 103 Min
◎导 演 崔成哲 Sung-chul Choi
◎主 演 金锡勋 Seok-hun Kim
金成恩 Seong-eun Kim
金罗河 Roe-ha Kim
乌贤 Woo Hyeon
白日博 Il-seob Baek
李道京 Do-gyung Lee
赵相基 Sang-gi Jo
朴熙真 Hee-jin Park
◎分 级 15岁以上可以观看
◎发行公司 Showbox
◎官方网站 http://www.showbox.co.kr/movie/magang
◎简 介
由于组织间出现的争夺战,赶上组织调整重新洗牌,失去工作的大幸(金石勋 饰)一伙人,为了给组织提供资金和重新获得器重唯一的办法就是去快要倒闭的“马江宾馆”收取滞纳金。可是这些黑帮大哥们特有的单纯和无知,本以为妨碍营业就可以手到擒拿的欠账,竟然打成了持久战,而且愈演愈烈。
坐落在地方郊外的马江宾馆女老板敏雅(金成恩 饰),延边出身的女服务生正恩(朴熙珍 饰),经理中建(乌贤 饰)看起来平凡无奇的宾馆职员们突然遭遇大幸一伙人后发生了另人恐怖的变化!马江宾馆的管理层对这群黑帮们采取了激烈的反接收行动,结果大幸一伙人大大的改变了作战方法,而宾馆也进行了自宾馆史上绝无仅有的新概念客房服务改革……
幕后制作:
关于影片
导演崔成喆的影片《马江宾馆》讲述的是面临下岗危机的黑帮成员,为了保住自己在帮派中的位置,主动请缨为组织收回欠款,却遇到了一个让黑帮束手无策的旅店老板娘而发生的喜剧故事。这部影片也是金成恩的银幕出道作品,虽然在这之前金成恩没有任何吻喜床戏的经验,但是却自然的完成了拍摄,受到了导演的称赞。同时《马江宾馆》中还有朴熙真,赵上起等众多韩国知名演技派演员的加盟。